V Excelenci jsme měli úžasné 4 noci. Plánovali jsme pouze zůstat na 3 noci, ale užili jsme si to natolik, že jsme přidali 4. noc. Náš plavecký pokoj byl jako nic, co jsme kdy zažili, a určitě to zarezervujeme znovu. Každé ráno jsme chodili na tenisovou kliniku a ten tenisový profesionál Eddie byl fantastický. Dokonce jsme si vzali soukromou lekci od Eddieho. Milovali jsme večerní zábavu - talent daleko předčil naše očekávání.…To je nejlepší all inclusive resort na pobyt. Jediná věc, kterou stojí za to si stěžovat, byla mořská řasa na pláži a nebyla schopna jít dále ven kvůli mořským řasám na dně pláže, ale to není něco, co může hotel zcela ovládat. Celý resort voněl pěkně a byl velmi čisté prostředí s úžasnými servery po celou dobu! Pokoj byl vždy čistý a pozdravili vás všichni, kterým jste šli. V každé restauraci vytáhli židli pro ženy a vložili ubrousek do kol. Miloval jsem to!…Chtěl bych začít s naším řidičem „Juliem“, který nás přivedl do letoviska. Velmi uctivý a příjemný být kolem, usnadnil jízdu a pohodlný. Další osobou, za kterou bych chtěl poděkovat, je „Caesar“ v Martini Baru. . . skvělý konvoj a zábava každou noc, způsobil náš večer plný smíchu. Kolo potlesku za "Emilio" našeho zákazníka, byl vždy o krok napřed každý den, než jsme vyšli na naši zadní terasu, měli jsme vše, co jsme potřebovali, a další. Ujistil se, že jsme uvolnění a pohodlní. Skvěle se bavil v doutníkovém salonku Havana, ale nebylo to kvůli doutníkům (příliš drahý), ale kvůli zákaznickému servisu, který jsem obdržel od „Luise“, vyrobil nejlepší nápoje, které jsem měl v celém letovisku. Nakonec bych ráda poděkovala "Pedro", každé ráno jsme měli snídani, díky čemuž byl náš číšník pozoruhodným zážitkem. děkuji TEAM EXCELLENCE za skvělou narozeninovou dovolenou.…Právě jsme se vrátili z naší cesty a chtěli jsme doplnit několik zaměstnanců, se kterými jsme se setkali, kteří udělali vše pro to, aby byla naše cesta příjemná. Armando Luria byl náš hlídač bazénu, který vždy vypadal, že mu z cesty unikne, aby zjistil, jestli pro nás může něco udělat. Pokud nedokázal odpovědět na naše otázky, udělal smysl, aby s námi přišel někdo jiný. Leo v lázních byl někdo, kdo udělal vodoléčbu (velmi doporučuji) zážitek tak příjemný, že jsme se vrátili příští den. Alan v restauraci Los Olas na pláži byl docela přátelský a vždy poskytoval tuto nadstandardní úroveň služeb. Luis v Havana Clubu (jeden ze skrytých drahokamů letoviska) učinil třídu ochutnávky Mojito výbuchem. Měl velkou znalost historie nápojů a měl vlastní směs sirupů na zakázku, které mu umožňovaly „koření“ nápoje.…Zkušenost byla velmi dobrá a měl jsem skvělý čas. Určitě bych tento resort doporučil své rodině a přátelům. Bylo to poprvé, co jsem navštívil Mexiko, a poprvé to bylo kouzlo. Ještě jednou děkuji za skvělé služby a vynikající vybavení.Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více.
Převezměte kontrolu nad svým profilem