Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gran Caribe Villa Tortuga

Calle 9 e/ Boulevard y Ave. Kawama Matanza, Varadero 42200 Kuba
Nejnižší ceny Vašeho pobytu
Registrace— . — . —
Odhlášení— . — . —
Hosté1 pokoj, 2 dospělí, 0 dětí
Hotels.com
90 US$
Zobrazit nabídku
Orbitz.com
90 US$
Zobrazit nabídku
Booking.com
Enjoy Cuba Travel Group
Travelocity90 US$
* Ceny jsou poskytovány našimi partnery a odráží průměrné ceny pokoje za noc, včetně daní a poplatků. Tyto poplatky jsou fixní, naši partneři o nich vědí a jsou splatné v době rezervace. Podrobnější informace získáte od našich partnerů.
Cestovatel (1908)
Bazén a pláž (473)
Pokoj a apartmá (316)

Informace

Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Vybavení zařízení
Bezplatné parkování
Placený internet
Bazén
Fitness centrum s tělocvičnou/posilovnou
Snídaně zdarma
Pláž
Večerní zábava
Aktivity pro děti (vhodné pro rodiny/děti)
Venkovní bazén
Bar/salon
Restaurace
Snídaně formou bufetu
Bar u bazénu
Doprava z/na letiště
Zobrazit více
Vybavení pokojů
Výhled na oceán
Nekuřácké pokoje
Klimatizace
Soukromý balkon
Trezor
Lednička
Důležité informace
KATEGORIE HOTELU
STYL HOTELU
Výhled na oceán
1 221recenzí118otázek a odpovědí6tipů na pokoj
Hodnocení cestovatelů
  • 122
  • 384
  • 346
  • 173
  • 196
Období roku
Typ cestovatele
Jazyk
  • Další jazyky
Vybrané filtry
  • Filtr
  • Čeština
Ubytování katastrofa, špína, smradlavá toaleta,absolutní nedostatek toaletního papíru, elektrika volně mimo krabičky(živá každý den možnost úrazu el.proudem,rozbité skříně,jídlo chuťově dobré,malý výběr, ale to se dá pochopit k oblast a , že normální lidé mají potraviny na lístky,absolutní nedostatek lžic!!!! Opět smradlavé toalety v celém resortu,voda nepoživatelná, nutno kupovat balenou,vířivka po víkendových návštěvách domorodců, plná moči. Pozitiva- krásná pláž a moře, výborná káva , dobré máslo příjemní lidé, kteří za situaci nemohou.Dobrý rum Velký bazén na úrovni. Osušky zdarma , lehátek i slunečníků dostatek.Hezký bar na pláži.
Další informace
Autor odpovědi: Directora G, Director Comercial zařízení Gran Caribe Villa Tortuga
Zodpovězeno: 23. 4. 2019
Estimado cliente: Le agradecemos francamente que haya compartido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que en esta ocasión su experiencia no haya sido la mejor posible y nos gustaría disculparnos por todos los posibles inconvenientes causados. Estos errores aunque para nada frecuentes pueden en ocasiones ocurrir en un hotel y afectar los oponiones de nuestros clientes. Esperamos haya tenido un placentero viaje de regreso a casa. Para nosotros sería un placer poder hospedarle nuevamente para poder superar esta experiencia y ofrecerle el servicio que usted se merece. Atentamente,
Další informace
Byli jsme v tomto hotelu na konci ledna 2019. Hotelová zahrada a bazén jsou pěkné a udržované. Plážová lehátka nejsou úplně v dostatečném počtu, ale většinou ještě nějaké chytíte, deštníku z palmového listí, je tady ale hodně málo. Jinak je pláž ale pěkná a moře nádhera. Horší jsou pokoje a jídelna. My měli štěstí a pokoj měli zaplacený v nadstandard části s výhledem na moře, takže narozdíl od známých které jsme potkali na pláži jsme nelovili švábi, ale jen komáry, protože okna/balkonové dveře absolutně netěsní. Bohužel nás občas nebudili jen komáři, ale i zápach ropy, plynu, netušíme odkud, možná to nese vítr z nejbližší rafinérky...Na pokoji byla funkční klimatizace i lednička, jen fungování trezoru byla záhada a vzhledem k absenci štětek na záchod v celém hotelu (nosí si je uklízečky) jsme si záchod po sobě čistili sprchou :-) Jídelna je nejhorší část celého hotelu, nedostatek nádobí, příborů, sklenic, špinavé ubrusy, klimatizace zapnutá na 16 stupňů, zápach. Kvalita jídla katastrofa, nebýt čerstvého grilu, kde se dalo ráno jíst něco z vajec (omeleta, volské oko) a přes den čerstvě upravované maso, tak ze zbytku se moc nenajíte. Džusy z automatu jsou spíš sirupy s vodou, salámy ke snídani připomínají něco mezi gothajem a levnou šunkou, másla je minimum, marmeládu najdete tak každý 3.den. Teplé jídlo je pořád kubánská, kreolská kuchyně a vůbec ne chutná. Nejsem vybíravá, ale jedla jsem jen jídlo z grilu, těstoviny s rajskou omáčkou, ovoce, zeleninu (pozor saláty tam nechají několik dnů, nemusí být už jedlé) a dezerty. Dobrá je zmrzlina, jednou za týden k ní seženou i kornouty... Celkově hotel vůbec neodpovídá 3* s all inclusive. Pokud bych se sem vracela, tak rozhodně jiný hotel.
Další informace
Hotel odpovídá 3 hvězdičkám. Výhodou je jeho poloha - nachází se pár minut od centra. Je typ rodinného komplexu, kde není obrovské množství lidí. Přístup do moře je super. Při ubytování si dávejte pozor na pokoj. Personál Vás zkouší ubytovat do pokojů v horší kvalitě. Proto se nenechte odmítnout a trvejte na výměně. Prostě to zkouší. Toto se děje i v hotelech s vyšší třídou. Je to Kuba - ne Kanary. Jinak personál je ochotný, jídlo dobré, je si vždy z čeho vybrat.
Další informace
Hotel je staršího data, ve staré části Varadera.. Zahrada je úžasná a udržovaná.. bazén pěkný, čistý, voda v něm jako kafe.. Služby hotelu, již horší... Téměř každý den, nám nedávali žádné ručníky.. člověk přišel z pláže, chtěl jít do sprchy, ale nebylo se do čeho utřít, nepříjemné.. TV programy nefungovaly, při nahlášení na FO nás ujistili, že vše napraví.. bohužel nestalo se tak.. Bary kapitola sama pro sebe, v jednom točili pivo a soft drinky (kdo čeká colu, fantu, sprite.. bude zklamaný všechno fejk.., prostě CUBA) Druhý bar byl lepší , super kaffe, míchali i drinky, docela ok.. Ale často se stávalo, že jím při míchání drinku chybělo spoustu ingrediencí.. několikrát se mi stalo, že mi Mojito nemohou připravit, že není máta, ohradil jsem se a říkal já jsem v Karibiku chci Mojito, jak je možné že se tohle stane, opravdu nevím, byl jsem zklamaný z jejich přístupu, tohle by se v Karibiku stát nemělo!!! (v Dominikánské republice se toto nestane.. 100 druhů drinků, vám připraví klidně i ve 23.59) No a strava dle mého hodnocení all inc. je jen opravdu plná penze.. Restaurace, téměř každý den, nestíhali prostírat, ubrusy špinavé, o příbory jsem si stále musel říkat.. často se stávalo malou lžičku na kaffe nemáme, čím si zamícháte kaffe, bylo každému úplně jedno.. Je to Cuba.. Když na víkend přijeli hosté ze střední Ameriky, jasně že kolem nich běhali a evropana si ani nevšimli... Ale jinak pracovníci jsou milý a stále se usmívají...strava docela chutná, pečená masa byla dobrá, dokonce i sele.. jednou se nám stalo, že zelenina a ovoce bylo zkažené, ihned jsem upozornil obsluhu, aby to vyměnili, omluvili se a učinili ta, ale stát by se to nemělo!!! ( pro vegetariány strava moc není..) Dezerty: zmrzlina fantastická, ale koláčky propadák, pouze piškot obarvený barvou na 5 způsobů s míchaným vaječným bílkem s cukrem, prostě hrůza..Pokoj byl prostorný, ale nábytek staršího data.. na přespání to stačilo, škoda že se o pokoje a zařízení nestarají jako o zahradu. Omítka u našich dveří před vstupem do pokoje vypadlá, stačilo by to zasádrovat, hned by to vypadalo lépe, že se o hotel někdo stará... nejvíce nepříjemné byl ovšem zápach ropy, který kazil celkový dojem.... Pláž Varadero je opravdu jednou z nejkrásnějších... azurová a čistá voda, teplota přes 30 stupňu...Čistota a barva moře srovnatelná s Řeckem... za nás pláž na 1) Kuba je krásný a velký ostrov a k prozkoumání chce více času.... Nejlepší z hotelu byla večerní zábava, která je profi, oproti ostatním destinacím.. Je mi léto, ale Cuba by se měla probudit ze zimního spánku, jinak o turisty příjde, cestuji po celém světě, ale služby na Cubě jsou opravdu nejhorší co jsem zažil...Je to škoda, příroda je opravdu krásná, to je tak všechno...Ale pokud bych měl příště vybrat Karibik, tak určitě Dominikánskou republiku, moře a pláže podobné, ale služby, jídlo a servis nesrovnatelné (úplně jiný level) za stejný peníz...
Další informace
Po dlouhé cestě velké překvapení. Na recepci jsme dostali klíč a odvedli nás na pokoj,který vůbec nevyhovoval! Nejsem cíťa,ale strašný zápach,plíseň, rozpadající strop a švábi jako koně.Měli jsme s sebou vnuka. O to to bylo horší. Po krátkých protestech ještě týž noc pokoj vyměněn, byl lepší ale hrozný. Po protestech bylo řečeno, že není 3 lůžkový pokoj ať jednu noc vydržíme. Byla to strašná noc po tak dlouhé cestě. Další den mi bylo nabídnuto několik pokojů a asi ve 4 jsme zůstali. Nakonec hezká dovča. Škoda jen toho prvního dojmu.
Další informace
Předchozí
CENOVÝ ROZSAH
56 US$ - 138 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
TAKÉ ZNÁMO JAKO
gran caribe villa tortuga hotel varadero, tortuga hotel varadero
POLOHA
Karibská oblastKubaProvincie MatanzasVaradero
POČET POKOJŮ
292
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?

Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více.

Převezměte kontrolu nad svým profilem