Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Varadero
Zveřejnit
Doručená pošta
Hledat

Memories Varadero Beach Resort

Uložit
Autopista Sur, km 18,5 Parque Natural Punta Hicacos, Varadero 42200 Kuba
Chcete-li znát dostupnost, kontaktujte poskytovatele ubytování.
Jsou dostupné podobné hotely.
Zobrazit vše
Cestovatel (9370)
360
Panoramata (15)
Bazén a pláž (2022)

Informace

Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Vybavení zařízení
Bezplatné parkování
Placený internet
Bazén
Fitness centrum s tělocvičnou/posilovnou
Snídaně zdarma
Pláž
Tenisový kurt
Hlídání dětí
Parkování
Ručníky k bazénu / na pláž
Venkovní bazén
Bar/salon
Restaurace
K dispozici snídaně
Snídaně formou bufetu
Snack bar
Bar se vstupem do bazénu
Bar u bazénu
Aerobik
Personál zajišťující zábavu
Večerní zábava
Aktivity pro děti (vhodné pro rodiny/děti)
Dětský koutek
Dětský bazén
Banketový salonek
Zasedací místnosti
Lázně
Salón
Úschovna zavazadel
Obchody
Prádelna
Zobrazit více
Vybavení pokojů
Klimatizace
Úklid
Dostupné propojené pokoje
Soukromý balkon
Trezor
Žehlička
Lednička
Typy pokojů
Výhled na oceán
Nekuřácké pokoje
Apartmá
Rodinné pokoje
Důležité informace
KATEGORIE HOTELU
STYL HOTELU
Rodinné letovisko
Používané jazyky
Angličtina, Španělština
7 822recenzí1 419otázek a odpovědí4tipy na pokoj
Hodnocení cestovatelů
  • 1 922
  • 2 578
  • 1 647
  • 874
  • 803
Období roku
Typ cestovatele
Jazyk
  • Další jazyky
Vybrané filtry
  • Filtr
  • Čeština
Elian je velice dobra průvodkyně v hotelu memories varadero, doporučuji kontaktovat v případě problému včetně ubytování. Elian je velmi sympatická Vschni lidé jsou hodni usmyvavi a snáší se pomáhat při každé priletosti. Zajištěna bezpečnost .
Další informace
Autor odpovědi: rrssBDcuba, General Manager zařízení Memories Varadero Beach Resort
Zodpovězeno: 6. 7. 2019
Dear AlirepublicaCh, Please receive warm greetings from all of our staff at Memories Varadero Allow me to thank you for your kind review. This is highly important to us. I am happy to know you are satisfied with the fantastic service provided. Please know that our goal is to exceed your expectations by providing you an oustanding service and pleasing your needs by being very attentive towards them. I will be sure to recognize Elian for an outstanding service. I am sure she will be proud to know that her hard work is appreciated. On behalf of the whole team, we all look forward to welcome you, once again, to create more unforgettable experiences. Best Regards, General Manager
Další informace
Čistý hotel , nabízející vše, co člověk potřebuje k dovolené a odpočinku Čistá pláž , krásné moře , SPA , 9 restaurací , ochotný personál. Pouze nenechávejte poštovní pohlednice na recepci, asi nikdy nepřijdou
Další informace
Autor odpovědi: Director_General2018, General Manager zařízení Memories Varadero Beach Resort
Zodpovězeno: 27. 8. 2018
Dear miliweb, First of all, we would like to thank you for your super nice review and the time that you spent to write it. Nice comments make us very happy because that means that you had a great time during your holidays with us, we work every day in order to improve our service and your suggestions are always welcome. Our staff has received your comments and appreciates your effort, one more time thanks for providing part of your precious time to share your experience. We are looking forward to see you soon at your second home, the Memories Varadero. Best regards, General Manager
Další informace
Před koupí dovolené jsem četla recenze, krom pár nadšených recenzí je tu spousta negativních, ke kterým se přikláním. Pozitivní recenze nechápu, jedině pak, že klienti nemají srovnání a byla to jejich první exotická dovolená. Pokoje - připravovala jsem se na nejhorší, že tam bude špína a plísen, jak jsem mockrát četla, nakonec pokoj byl průměrný a vše funkční, špína nebyla, jen úklid nebyl důsledný, na podlaze písek i po uklidu, prosteradlo nám poprvé vyměnili až na poslední noc, ručníky moc vonavé nejsou a pokud je nehodíte na zem tak je nevymění, stalo se jeden den, že na uklid zapomněli uplně, minibar je zbytečný, jen hučí lednice naprázdno, protože vodu nám doplnili pouze první 2 dny, na ostatní nápoje v minibaru musíte mít diamont club. Naštestí jsme měli pokoj v bloku 36 v horním patře, tak jsme byli blízko k moři a výhled na něj. Cesta do jídelny byla tak na 10 minut. Nechtěla bych být v bloku, kam balkony směřují na plot a nevzhlednou krajinu za ním. Dopadli jsme ještě dobře. Jídelna - jedna velká katastrofa, celý pobyt byla poživatelná jen rýže s masem na grilu, bohužel na gril je velká fronta a šílený vedro u toho. Zákusky nic extra, ovoce také ne, krom manga o které jste si museli pořád říkat. Snidaně v pohodě. Džusy nebyly moc pitelné, voda smrděla bud savem nebo plastem, pokud neměli do ní led, a to často neměli, nebyla pitelná. Samotná jídelna by zasloužila rekonstrukci, je bez klima a větráky které se ještě pohybují jsou už v dezolátním stavu, že se bojíte pod ním sedet. Stoly a židle už mají své dobré časy za sebou. Bary u pláže - věčně neměli kelímky nebo led, bylo to otravné, bud odejít s prázdnou nebo hnusne teplou přeslazenou limonádou, byli jsme už zoufalí, co tam pít.(spousta lidí měla sebou termoskové hrníčky, dobrej nápad, doporučuji si vzít sebou) Bar u bazénu - na fast food jsme čekali asi 40 minut, pak jsme kousli do hamburgru a hranolek a skoro se nám až zvedl žaludek, nepoživatelné. Bazény - píšou 4, já viděla 2 obr bazény, jeden je hluboky snad max metr, a druhý hlubší, dost rušný, animátoři vyhravají, v bazenu se hrají ruzné hry, kelímky a drinky vylité v bazénu, kvalita vody šílená, chybělo nám že si nemužeme v klidu nikde zaplavat. Pláž - udržovaná, moře čisté bez vetších vln, s brýlemi a šnorchlem se zbytečně netahejte, krom pár bilých rybek a vodní trávy nic neuvidíte. Bohužel i tady už od dopoledne dost hlasitě vyhravali a animátoři byli až moc akční, nikam jste před tím hlukem jak od kolotoču neutekli. Obsluha - líná, z jejich služeb jsme byli otrávení Zahrada - pěkná, udržovaná. Bohužel socialismus se odráží všude a tak se vrátíte v čase o 30 let. Nedoporučuji hotel a ani Kubu samotnou, je spousta hezčích míst v této cenové relaci, kde se mužete v bezpeční a volně pohybovat a dostanete komfortnější služby.
Další informace
Autor odpovědi: Director G, Manager zařízení Memories Varadero Beach Resort
Zodpovězeno: 15. 8. 2018
Dear Petra, We really appreciate to receive your feedback about your stay at Sanctuary Varadero for us is really important our guests opinions we will improve the excellence in our service in order to provide the best quality to you. It would be a pleasure to show you how we can change our facilities and offer you a more enjoyable holidays. If you give us the chance on your next visit to Varadero. With my best greetings and regards, General Manager
Další informace
Tento hotel je katastrofa, respektive mentalita místních lidí. To že je na Kubě jiná životní úroveň se promítlo dosti i do jejich služeb. Na oko se tváří, že je klient zajímá, ale výsledkem je totální ignoranství a nezájem. Celý pobyt jsme museli řešit nedostatky na pokoji a obírat se o čas, který měl být využit jinak. Když jsme přišli do pokoje, tak jsme se nestačili divit, trezor byl nefunkční, wc protýkalo, ručníky na pláž byly děravé a špinavé, doufám od opalovacího krému, prostěradlo na posteli bylo flekaté, díry na zácloně, přistýlka byla plná děr, nebo prokousaná od nějaké zvěře, dveře na balkón jsem neměla možnost otevřít, poněvač jsem před odletem trávila málo času v posilovně, byla jsem tedy ráda, že mi muž vždy otevřel. Koupelna byla též plná luxusu, každý den jsme měli spolubydlící v podobě švábů, ale to bylo spíše spestření, je exotika, takže mě to nepřekvapilo, ale to, že je všechno zrezlé a spinavé, to už je moc. A že lednice nechladila jsme už neřešili. V průběhu řešení neustálých urgencí a žádostí, aby se nám už konečně někdo věnoval se stalo, že dveře od wc a koupelny nešly otevřít. No prostě katastrofa. Wc nakonec vyřešili tak, že nám vypli vodu a měli vyřešeno, takže zase neustálé běhání na recepci a chození na wc cca 200m, nemluvě o zažívacích potížích, tak si spočítejte, zda to sihnete:)))Kubánci jsou normální pitomci, už fakt nemám slov. A to jsme se ještě nedostali k tomu, jak je všude rozšmudlaná špína a když se jdete najíst, tak se vám dělá špatně než něco vůbec dáte do úst, špína, bordel, vodu vám nalejí do sklenice, která smrdí něčím jako je savo, prostě hnus. Ještě jedna malá zkušenost, letěli jsme na výlet do karibiku, průvodkyně, co jela s námi, říká, že jestli máme zapalovač, tak že ho do letadla nemůžeme mít. Jelikož to byl zapalovač jako suvenýr z jiného ostrova, tak ho muž nechal na recepci, s tím, že si ho pak vyzvedne. Když si ho šel vyzvednout, tak mu bylo řečeno, že už tam není. Prostě si ho někdo drze vzal a no stress. Ještě abych nezapomněla, bazén byl špinavý, plaval v něm bordel a čistící prostředky také dlouho neviděl. Ale abych nepsala jen o našich zkušenostech, tohle není ojedinělý případ, stěžovali si i jiní klienti, na naší informační schůzce řešili to, že nemají osušky, další - nemejí osušky a chybí jim jedna postel. Na výletě v Havaně se zmínili, že už osušky mají, ale teď jim nafunguje elektřina. Tak to je fakt masakr, co se tam děje:))))))Asi to vypadá, že si vymýšlím, ale bohužel, je to realita. Být cestovní kancelář, tak se musím stydět, že něco takového nabízím a doporučuji. Závěrem, abych nebyla jen negativní, příroda a moře je tu nádherná.
Další informace
Autor odpovědi: Director G, Manager zařízení Memories Varadero Beach Resort
Zodpovězeno: 6. 8. 2018
Dear lucbarik, Thank you very much for choosing Memories Varadero for your vacation and for taking the time to share your experience. We regret to hear about the level of service you experience in your interaction with some of our staff, but is important to mention that this does not can be generalized to all our team who is continuously recognized for their friendliness and helpfulness. We apologize for any inconvenience and we will make sure to follow up with the team on enhancements and continuous training. We will look forward to welcome you back on your next visit in Memories Varadero. Kind regards, General Manager
Další informace
Příroda, moře, vnější svět prostě paráda. Zklamání přijde jakmile jste v očekávání standardu evropského typu, který představují 4 ****. Realita je asi následující: špína a to buď v surovém, neupraveném stavu a nebo ve stavu, kteří místní považují za úklid, tedy rozšmudlaná špína. Člověk přijme to, že jsou věci zašlé, ale to, že se na chodbě 5 dní válí chumáče prachu, mrtvá těla ješterek, přičemž vidí úklizečku s koštětem v ruce, no holt si asi nevšimla. Obecně přístup personálu jedním slovem katastrofa, nefunkční trezor jsme řešili dva dny, čtyři urgence, nefunkční záchod 2 dny a výstup na "customer service" (správné označní jsou zapisovači problémů), druhý den po opravě opět nefunkční. Další věci typu nefunkční lednice, balkón už jsme raději neřešili. Kapitola sama o sobě je restaurace. Voda ve sklenici cítit chemikálií (nějaké čistidlo), když jsme požádali o láhev vody, dostali jsme zjevně již otevřenou láhev která byla kompletně plná, zjevně tedy z vodovodu. Pokud chtěl člověk k jídlu maso nebo rybu, je potřeba vystát frontu, na celý hotel jedna osoba opéká maso, na druhou stranu bylo ovoce a zelenina. Doporučení na závěr: na Kubu ano, do hotelu ne.
Další informace
Autor odpovědi: Director G, Manager zařízení Memories Varadero Beach Resort
Zodpovězeno: 31. 7. 2018
Dear Martin, First, allow me to thank you for choosing Memories Varadero as your destination for your recent holidays. Thanks to reviews like yours, which are very important and constructive, we are able to improve and provide better service. Our priority is to provide you with a quality service and to exceed your expectations all the time, making you feel relaxed and comfortable. I hope to welcome you in a very near future to create more memorable experiences. Best Regards, General Manager
Další informace
Předchozí
TAKÉ ZNÁMO JAKO
sirenis la salina varadero beach hotel varadero
POLOHA
Karibská oblastKubaProvincie MatanzasVaradero
POČET POKOJŮ
1035
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?

Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více.

Převezměte kontrolu nad svým profilem
Časté dotazy týkající se hotelu Memories Varadero Beach Resort
Které oblíbené atrakce se nachází v blízkosti hotelu Memories Varadero Beach Resort?
Atrakce v okolí zahrnují: Varadero Beach (3,5 km), Cueva de Ambrosio (1,8 km) a Plaza Las Morlas (1,8 km).
Jaké jsou příklady vybavení zařízení Memories Varadero Beach Resort?
Některá z neoblíbenějších nabízených vybavení zahrnují: bar se vstupem do bazénu, snídaně v ceně a bazén.
Jaké možnosti týkající se nápojů a stravování jsou k dispozici v hotelu Memories Varadero Beach Resort?
Hosté během svého pobytu mohou využít: bar se vstupem do bazénu, snídaně v ceně a restaurace.
Je v hotelu Memories Varadero Beach Resort k dispozici parkování?
Ano, pro hosty je dostupné parkování: bezplatné parkování.
Jaké restaurace se nacházejí v blízkosti hotelu Memories Varadero Beach Resort?
Mezi restaurace v blízkém okolí patří: Restaurant La Arcada, Xanadu a La Panchita.
Nabízí hotel Memories Varadero Beach Resort možnost si zacvičit?
Ano, hosté mají během svého pobytu přístup k vybavení: bazén a fitness centrum.
Nabízí hotel Memories Varadero Beach Resort služby pro podniky?
Ano, hosté mají během svého pobytu přístup ke službám: zasedací místnosti a banketový salónek.
Kterými jazyky mluví personál hotelu Memories Varadero Beach Resort?
Personál mluví několika jazyky včetně následujících: angličtina a španělština.
Nacházejí se v blízkosti hotelu Memories Varadero Beach Resort místa s historickým významem?
Mnoha cestovatelům se líbila návštěva místa Cueva de Ambrosio (1,8 km).
Nabízí hotel Memories Varadero Beach Resort krásné výhledy?
Ano, hostům se často líbí vybavení výhled na oceán, které je zde dostupné.
Nabízí hotel Memories Varadero Beach Resort bezbariérový přístup?
Ano, nabízí vybavení: bezbariérový přístup, pokoje s bezbariérovým přístupem a vybavení pro hosty s handicapem. Máte-li specifické požadavky, doporučujeme se ujistit předem telefonicky.