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Hostal Alhambra

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Hosté1 pokoj, 2 dospělí, 0 dětí

Informace

Č. 20 z 20 hotelů – Tarragona
Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Důležité informace
KATEGORIE HOTELU

Poloha

Úplné zobrazení
100Velmi dobře dostupné pěšky
Hodnocení: 100 ze 100
140restauracído 0,5 km
13atrakcído 0,5 km
Porovnejte více oblíbených hotelů
VYBAVENÍ
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Bezplatné parkování
Snídaně v ceně
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Bezplatné parkování
Snídaně v ceně
Klimatizace
Bazén
Kuchyňský kout
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Bar/salónek
Správce
TŘÍDA UBYTOVÁNÍ
4 hvězdičky
4 hvězdičky
2 hvězdičky
Žádné dostupné hodnocení
POLOHA
Salou
7.4 km do Letiště Reus
0.5 km do PortAventura
Salou
6.4 km do Letiště Reus
0.6 km do PortAventura
Salou
9.8 km do Letiště Reus
3 km do PortAventura
Tarragona
8.2 km do Letiště Reus
0.3 km do Amfiteatre
5recenzí
0otázek a odpovědí
0tipů na pokoj
Hodnocení cestovatelů
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  • 2
Období roku
Typ cestovatele
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Es un hotel bastante pequeño, apenas 5 ó 6 habitaciones, en un primero sin ascensor. El check-in y el check-out se tiene que hacer en otro hotel, que está justo al lado. La habitación regular: limpieza bien, tamaño ok, pero el wi-fi mal. Había poca señal y se perdía constantemente. Quizá el baño necesite una actualización. El personal bien, bastante bueno, y su situación es muy buena: céntrico y cerca de los diferentes puntos turísticos.
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teniendo en cuenta que siempre te quieren cobrar de 3 a 5 euros mas de las tarifas señaladas en la web. Ha una empleada alta, morena y mayor (española) que es lo más déspota que puede haber en una recepción. Una cosa es que sea un Hostal y pueda es que acatan baños de la manga, en galerías de pisos viejos, donde no sellaron debidamente las separaciones y el tabaco de la habitación de al lado entre en tu habitación. Ni que decir de las televisiones( por llamarlas de alguna manera). Tienes que dar 10 euros de depósito por el mando , pero Loo mejor viene cuando te adjudican una 5a planta sin ascensor y el mando no funciona...Baje a recepción y le damos otro. PERDÓN!!!!!! Sube Vd., y al día siguiente limpian la habitación y el mando también... llamas desde el móvil a la recepción y te contestan lo mismo. WHAT??? suba vd?, que yo lo tenía aquí y sino mande a la inepta de la limpiadora. En el baño un vaso de plástico que te lo tiran y no lo reponen. En primer tramo de escaleras hasta el primer piso , acrítica la visión nocturna porque no puedes encender la luz hasta el primer piso. ..... no pongo mas porque estaría toda la noche escribiendo.. Ojo cucarachas!!!
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Leyendo la opinión anterior, me he quedado aterrada. En nuestro caso, excepción del olorcito dulce a poco ventilado del pasillo y del nivel de decoración y comodidad esperable en un sitio barato tan bien ubicado, lo demás muy bien. Cama limpia con colcha (pero la quitas) que ha conocido mejores momentos, baño limpio y con agua caliente de verdad, terraza grande anexa a la habitación con plantas apañadas, colchón cómodo... Vamos, estupendo para lo que queríamos. Dormir bien en zona cercana al casco histórico. Y la atención, en nuestro caso, muy correcta, tanto del señor que estaba de noche como de la chica de la mañana.
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Resumen: - Hay cucarachas. - Camas duras como el hormigón. - No llega el WIFI. - Huele a tabaco. - Pareces finas. - No hay espacio para sentarte en el WC. Si quieres conocer toda la historia, a continuación el relato de la pesadilla vivida en este lugar. Para empezar nos disponemos a entrar en el Hostal, la puerta angosta donde casi hay que ir de perfil para pasar indica que no hay recepción, tienes que ir a un hotel más abajo para todo el papeleo. Nos dirigimos al Hotel Cosmos, nos atiende una mujer un tanto borde que nos da la llave sin dejar la ocasión de resaltar el buen precio conseguido para la estancia (ahora sé que nos preparaba el terreno). Entramos en el edificio y no puedes encender la luz hasta subir las escaleras (mal pensado), al entrar en el pasillo un pestazo a tabaco exagerado, lo peor es que este olor se hace más fuerte al entrar en la habitación. La experiencia no mejora cuando comprobamos que NO ERA POSIBLE TENER CONEXIÓN WIFI, que si te quieres sentar en el wc tienes que elegir entre medir la mitad, poner las piernas sobre el bidet o exollarte las rodillas, que el colchón es tan duro que se corta la circulación sanguínea, la tele es del tamaño de un tablet y que las pareces son tan finas que se escuchaba teclear mensajes de whatsapp al vecino de al lado (no estoy exagerando), además de roncar y todo lo que pueda decir... Tras ver esto decidimos volver a recepción a quejarnos principalmente por el olor a tabaco (era un ambiente irrespirable) y la nula conexión WIFI. Nos gustaría cambiarnos de habitación. De la forma más borde y desagradable posible y tras explicarle la situación 3 veces nos dice que mirará el WIFI (ja!) y que llevará una máquina para quitar el olor. Le decimos que por mucho que mire el WIFI no es suficiente, es cuestión de la distancia de la habitación al router (estaba al final) y nos empieza a gritar haciendo aspavientos. Al decirle que no se pusiera así nos dice que la estamos atacando (¿Perdona? Tu trabajo es escuchar quejas y solucionarlas), le digo la verdad, que solo estoy explicando la situación y me dice que «claro, será ella que se siente atacada sola» mientras da un portazo en su taquilla y se va renegando al ascensor. En toda la conversación tirándonos indirectas muy directas como que «¿Qué esperabais por ese precio?», «Podéis venir aquí a coger WIFI» (Yo pago el WIFI en la habitación, no en la recepción), etc. Nos OBLIGA a esperarla mientras trae la máquina para quitar los olores, les decimos que no, que nos fiamos de que la va a poner y nos grita diciendo que de ahí no nos movamos. Por no enfadarla más nos esperamos, lleva al tiempo y suelta de un golpe la máquina en una mesa y nos dice que si queríamos algo más. Le decimos que no y nos vamos. Al volver, el olor a tabaco seguía en el pasillo, pero no en la habitación (bien) pero el WIFI estaba igual de mal (sorpresa). A la mañana siguiente, tras ducharme miro hacia abajo y veo tocando mi pie desnudo una CUCARACHA, la cual sale por la puerta de la habitación corriendo (a saber dónde se metió). Esto es la gota que colma el vaso, nos queda otra noche más pero nos vamos. Buscamos un hotel que nos costó más de el doble y nos disponemos a marcharnos. Nos atiende un chaval muy amable y profesional, le contamos toda la historia y lo primero que dice «¿Y no habéis pensado en cambiar de habitación?» (vaya por dios, a este nos lo tendríamos que haber encontrado ayer). Le decimos que se nos denegó esa opción y que queremos la hoja de reclamaciones y que nos devuelvan el dinero de la última noche. Su jefa está reunida, nos llamará con lo que sea. Visitando lo que nos quedaba de Tarragona nos llama y nos dice que nos devuelven el dinero. Dejamos la visita para llegar antes de las 12 y que puedan ocupar la habitación y nos devuelve el dinero con la jefa por ahí hablando con los huéspedes de colegueo pero poniendo la oreja. Nada más llegar pedimos la hoja, el recepcionista cambia de tema devolviendo el dinero, tras la devolución pedimos la hoja, el recepcionista llama a su jefa. La jefa, LO PEOR del establecimiento. Le explicamos todo pero ella nos faltó al respeto en 1 de cada 2 frases que soltaba, diciendo cosas como «Vaya tela los de Jaén», «Os ha salió muy bien la jugada”, «Si que os gusta poner reclamaciones, sois expertos», «¿Y qué quiere que haga si hay cucarachas», «Es que los turistas (ojo) no tenéis que venir aquí a tener WIFI en la habitación, aquí se viene a ver la ciudad, no a ver series en la Tablet» en fin… Nosotros pasamos porque solo queremos salir de ahí, nos intenta chantajear con el dinero, que si ponemos la reclamación nos lo quita, le decimos que nos da igual y nos lo quita. En lugar de la hoja normal nos imprime unas de internet, por lo que tengo que escribir 3 veces lo mismo. Mientras escribo la jefa hablando en voz alta diciendo comentarios despectivos sobre nosotros. Al darle la hoja, ella escribe en observaciones mentiras enormes diciendo que todo va bien, pero eso sí, siempre en voz alta para que escuchemos. Al decir «conexión WIFI en todas las habitaciones» a mi novia se le escapa una risa, y la jefa para y de malas maneras le dice que se calle, que ella nos ha dejado escribir tranquilos y que no éramos nadie para impedirla escribir. (¿Alguien le ha sujetado la mano señora? A ver si no vamos a poder ni respirar…). Nos vamos no sin antes felicitar al recepcionista que es el único que vale la pena en ese establecimiento y teniendo claro que debemos alertar a la gente sobre este tipo de establecimiento. Un lugar horrible donde trabaja gente horrorosa y con una jefa repugnante.
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Siamo stati a Tarragona per una notte e abbiamo alloggiato in questo hostal, che non è un vero e proprio hotel, ma lo definiremmo più un appartamento, una dependance dell'hotel situato a fianco, nella stessa via. Non ha reception propria, quindi appena siamo arrivati abbiamo letto sulla porta che il servizio di check-in andava fatto presso l'altro hotel, situato a pochi passi. Siamo stati accolti da un ragazzo molto gentile che parla italiano molto bene e che ci ha consigliato dei posti da visitare e alcune chicche su dove andare a mangiare e ci sono piaciuti molto. La stanza di per se non è il massimo, ma va bene se non si è troppo schizzinosi, anche perchè non è molto pulita e gli arredi un po antichi. Molto carino e caratteristico il balconcino esterno. Per una notte lo consigliamo, anche perchè la posizione è buona, non molto distante dal centro, in una via parallela alla rambla nova.
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CENOVÝ ROZSAH
39 US$ - 121 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
POLOHA
ŠpanělskoKatalánskoProvincie TarragonaCosta DoradaTarragona
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