Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Hotel Europa

Corso meridionale 14, 80143, Neapol Itálie
Informace
Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Vybavení zařízení
Restaurace
Pokojová služba
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Bezbariérový přístup
Bar/salónek
Veřejná síť Wi-Fi
Zasedací místnosti
Prádelna
Správce
Banketový salonek
Jazykově vybavený personál
Nekuřácký hotel
Zobrazit více
Vybavení pokojů
Apartmány
Nekuřácké pokoje
Klimatizace
Rodinné pokoje
Pokoje s bezbariérovým přístupem
Minibar
Důležité informace
STYL HOTELU
Klasický
Nízkorozpočtový
KATEGORIE HOTELU
Recenze a další
1 423recenzí
966fotografií
38Otázky a odpovědi
0tipů na pokoj
Hodnocení cestovatelů
  • 337
  • 602
  • 351
  • 94
  • 39
Období roku
Typ cestovatele
Jazyk
  • Další jazyky
  • Filtr
  • Čeština
Zobrazit recenze, které obsahují výrazy
Tyto recenze byly strojově přeloženy z angličtiny. Zobrazovat strojové překlady?
V tomto hotelu jsme zůstali dvakrát nedávno asi sedm dní v důsledku našich příletů a odletů. Oba pokoje jsme měli my čisté a pohodlné, nicméně zařízení na přípravu čaje a kávy nebylo k dispozici a vzhledem k tomu, že jsme dorazili o půlnoci na náš první pobyt a museli odejít na 2
Další informace
Autor odpovědi: Simona C, Direttore vendite zařízení Grand Hotel Europa
Zodpovězeno: 7. 8. 2018
Dear Sue, first of all thank you for taking your time to leave us a comment via Tripadvisor. We are pleased that you appreciated our staff and meals provided in our restaurant as we pay lot of attention to both of them breakfast and dinner offering everyday fresh items and various products to make the stay of our beloved guests a special experience! With reference to our location instead we know that it is a very caothic place as for all big cities: every area nearby to the central station appears disorderly but it is also very convenient to visit Naples easily even in a few days. The area is in fact serviced by a great underground line that with only a few stops will take you to the centre of the city and it is also full of shops where you can buy everything you need at very reasonable prices. We are also happy to read that you liked your rooms but we just would like to point one thing out: in Italy no three star hotel provides guests with tea/coffee making facilities. This service is available only in four and five stars hotels. However it is always possible ask for a coffe or a tea: our room service will assisit you with this matter! We are awaiting for welcoming you to the Grand Hotel Europa and meanwhile we remain with our best personal regards from the wonderful Naples :-)
Další informace
Diabolický hotelový zážitek, jako častý a zájemcový cestovatel, mohu upřímně říci, že to byl nejtragičtější zážitek. Zaměstnanci hotelu velmi hrubý při příjezdu, neinformovali nás, že tam byla restaurace, temperamentní výtah a nepohodlné postele. Zchátralá koupelna a úžasný výhle
Další informace
Autor odpovědi: Simona C, Direttore vendite zařízení Grand Hotel Europa
Zodpovězeno: 13. 8. 2018
Dear Hannah, we are really surprised reading your review. You never claimed nothing during your stay and even when we asked why you were leaving earlier than expected check out time you said it wasn't absolutely due to the hotel...therefore we cannot consider your opinion as true one: if only one of the things listed was true you certainly would have informed us promptly. Last but not least: NAPLES IS A WONDERFUL CITY FULL OF FAMOUS MONUMENTS AND MUSEUMS, you may not like it but no REAL frequent and keen traveller can say that it is "an awful place with nothing to do and nothing to see except graffiti and rubbish bags". Best regards from Grand Hotel Europa and from wonderful Naples!
Další informace
Rezervoval jsem junior suite a byl tak strašný, že jsem se přes náš případ pokoušel překročit pokoj. Postel byla nahoře a byla hezká a čistá, ale byla tlačena proti zdi, abych mohla vypadnout, musel jsem buď vylézt přes mého manžela, nebo se vydat po posteli. Přeji si, abych si r
Další informace
Autor odpovědi: Simona C, Direttore vendite zařízení Grand Hotel Europa
Zodpovězeno: 6. 8. 2018
Dear Guest, thank you for your review on our hotel! We are more than pleased to read that you appreciated our breakfast (just one clarification: all our rates sold online are without breakfast therefore I am pretty sure you couldn't buy it included in room price before coming to the hotel) as we pay lot of attention to it choosing everyday fresh and various items. In particular, our chef loves cooking cakes and muffins :-) About the room, we are sorry that you would have preferred to receive a standard one especially because it was an upgrade as suites are superior rooms, bigger and more comfortable than standard ones... With reference to our location, we know that it could seem not so peaceful at first sight as it is quite caothic like in all station areas of big cities in the world but it is also very convenient to discover Naples and its attractions even in a few days due to its proximity to undergrounds and means of public transportation stops. Please feel free to consider Grand Hotel Europa as your neapolitan home: we all will awaite to welcoming you soon again! Warmest regards from our whole staff
Další informace
Nachází se vedle hlavního vlakového nádraží, ale ne v turistické části Neapole, přestože je vhodný pro cestování. Poloha je trochu drsná, takže by nebylo vhodné pro rodiny, které se chtějí přihlásit.

Personál byl přátelský, ale chtěl se držet na našich pasech déle, než jsem byl
Další informace
Autor odpovědi: Simona C, Direttore vendite zařízení Grand Hotel Europa
Zodpovězeno: 2. 8. 2018
Dear Daniel, thank you for sending us your comment about your stay at Grand Hotel Europa. In a few lines you underlined main features of our hospitality: great location ideal to visit Naples easily (surely caothic at first sight as in all areas close to the central station of all big cities in the world) and friendly staff. We just would like to point out some little things: - to register all passports data it takes some minutes and therefore the staff at the reception desk need to take them a little more - our towels are all new and no one is threadbare. We consider each guest as very important and we work hard everyday only to assure them a pleasant stay: that's why we do hope to welcoming you to the Grand Hotel Europa again! Warmest regards from Naples :-)
Další informace
Dobrý malý hotel vedle vlakového nádraží. Nejen v nejatraktivnější části Neapole. Hotel má výhodnou polohu vedle vlakových nádraží, pokud budete muset vyrazit brzy ráno, je to ideální místo. check-in byl snadný, měli pokoj v poledne, což bylo hezké. pokoj byl čistý a byl na menší
Další informace
Autor odpovědi: Simona C, Direttore vendite zařízení Grand Hotel Europa
Zodpovězeno: 31. 7. 2018
Dear Guest, thank you very much indeed for your nice review on Tripadvisor! Feedbacks of our customers are the most important thing for us: they are a spur to improve our service assuring to each guest a pleasant stay. With reference to our location instead we know that it is a very caothic place as for all big cities: every area nearby to the central station appears disorderly but it is also very convenient to visit Naples easily even in a few days. The area is in fact serviced by a great underground line that with only a few stops will take you to the centre of the city and it is also full of shops where you can buy everything you need at very reasonable prices. We do hope to welcoming you to the Grand Hotel Europa again and meanwhile we remain with our warmest regards from Naples
Další informace
Předchozí
12
Kategorie alb
Všechny fotografieCestovatelPokoj a apartmáStravování Obchodní centrum a místnosti pro společenské událostiProstory pro rodiny a herní prostory
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Superior Room at the Grand Hotel Europa
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Standard Twin Room at the Grand Hotel Europa
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Standard Room at the Grand Hotel Europa
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Masaniello Suite at the Grand Hotel Europa
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Carlo Colonna Suite at the Grand Hotel Europa
Předchozí
Mikor lehet bejelentkezni a szállásba?
Bejelentkezés 14.00-tól
0 hlasů
Is er een parkeerplek bij dit hotel?
Dear Ina, good morning to you! With reference to your kind question, please be informed that we have no private parking at the hotel but you can use the one located just in front of us "Garage Centrale" at the upon agreed rate of € 10,00 per car per day. We remain at your disposal for any further Info and meanwhile we thank you for choosing Grand Hotel Europa! Kindest regards from Naples :-)
1 hlas
Je voudrais savoir si je peux laisser mes bagages dès le matin ! "mon vol arrive tôt,! De plus je ne sais plus si le petit déjeuner était compris dans mon tarif, comment le savoir, rien n'est précisé dans ma réservation ! Merci
Bonjour! Bien sur vous pouvez laisser votre bagages à la reception le matin mais pour repondre à votre question concernent le petit déjeuner, pouvez vous nous dire votre nom? Dans l'attante de vous lire, nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journee!
1 hlas
Zobrazit všechny odpovědi
Buon giorno arrivo al aeroporto di napoli.il 16 maggio.23hs.como poso andare al hotel .tante.grazie
Buongiorno Mary, fino 22.30 all'uscita dall'aeroporto è possibile prendere l'Alibus. In caso arrivasse più tardi, come mi sembra di capire, potrà prendere un taxi (parcheggio all'esterno dell'aeroporto) al costo di max 30 €. A piedi non credo sia il caso: non siamo così vicini. Un cordiale saluto!
0 hlasů
Zobrazit všechny odpovědi
c e la possibilita' di parcheggiare l auto dentro l hotel?
Buongiorno Marco, l'albergo non possiede un garage proprio ma abbiamo convenzione con il garage che si trova esattamente di fronte al nostro ingresso, "Garage Centrale". I prezzi partono da € 10,00 per giorno per autovettura: basta semplicemente chiedere al nostro Ufficio Ricevimento all'arrivo che le consegnerà un nostro bigliettino con timbro per poter usufruire del prezzo in convenzione. Non esiti a contattarci qualora avesse necessità di ulteriori informazioni, un cordiale saluto dal Grand Hotel Europa di Napoli! :-)
0 hlasů
Zobrazit všechny odpovědi
Předchozí
1234568
PředchozíDalší
11
CENOVÝ ROZSAH
44 US$ - 126 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
TAKÉ ZNÁMO JAKO
grand hotel naples
POLOHA
ItálieKampánieProvincie NeapolNeapol
POČET POKOJŮ
84
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?
Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více. Převezměte kontrolu nad svým profilem