Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Imperial Hotel Ostrava

Cestovatel (122)
Pokoj a apartmá (85)
Stravování (21)

Informace

Č. 3 z 19 hotelů – Ostrava
Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Vybavení zařízení
Bazén
Pokojová služba
Restaurace
Fitness centrum s tělocvičnou/posilovnou
Bar/salónek
Lázně
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Snídaně v ceně
Banketový salonek
Bezbariérový přístup
Business centrum s přístupem k internetu
Čistírna
Domácí zvířata vítána (psi/mazlíčci vítáni)
Jazykově vybavený personál
Konferenční prostory
Krytý bazén
Nekuřácký hotel
Prádelna
Správce
Vířivka
Vyhřívaný bazén
Zasedací místnosti
Zobrazit více
Vybavení pokojů
Klimatizace
Minibar
Apartmány
Nekuřácké pokoje
Pokoje s bezbariérovým přístupem
Rodinné pokoje
Důležité informace
KATEGORIE HOTELU
STYL HOTELU
V centru
Klidný
300recenzí
1otázka a odpověď
3tipy na pokoj
Hodnocení cestovatelů
  • 98
  • 125
  • 58
  • 11
  • 8
Období roku
Typ cestovatele
Jazyk
  • Další jazyky
Vybrané filtry
  • Filtr
  • Čeština
Přespali jsme s manželem v hotelu jednu noc, vše odpovídalo očekávání, zřejmě se jedná o jeden z lepších hotelů v Ostravě. Snídaně byla na úrovni, trochu nás rušila klimatizace ve vedlejším pokoji, ale to je u městských hotelů v celku obvyklé.
Další informace
Autor odpovědi: ImperialOstrava, Generální ředitel zařízení Imperial Hotel Ostrava
Zodpovězeno: 8. 4. 2019
Vážená Šárko, jsem velmi rád, že jste si pro svůj pobyt v Ostravě zvolili právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnovala ohodnocení jeho služeb. Opravdu mě těší, že jste u nás strávili příjemný čas a věřím, že nás v budoucnu opět brzy navštívíte. S pozdravem Michael Seifert Ředitel hotelu
Další informace
+1
Na hotelu je znat, ze uz je par let v provozu a ma nejlepsi za sebou, nicmene veskere vybaveni ne udrzovane a funkcni, vse je take pochopitelne perfektne uklizene. Nedaleko je nakupni centrum a kousek i k dobrym restauracim. Doporucuji pro dustojne pracovni prespani.
Další informace
Autor odpovědi: ImperialOstrava, Generální ředitel zařízení Imperial Hotel Ostrava
Zodpovězeno: 2. 4. 2019
Vážený Otmare, děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení služeb Hotelu Imperial. Velmi mě těší, že jste byl s pobytem spokojen a těším se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Michael Seifert Ředitel hotelu
Další informace
+1
Já a 10 letý syn jsme se ubytovali na jednu noc v hotelu Imperial Ostrava. Byla jsem šokovaná ze stavu koupelny, tekla žlutá voda, na zemi byla poničená dlažba okolo odpadu, kde jsem si poranila prst u nohy. Hodilo by se informovat zákazníky, že koupelna je na vlastní
Další informace
Autor odpovědi: ImperialOstrava, Generální ředitel zařízení Imperial Hotel Ostrava
Zodpovězeno: 2. 4. 2019
Vážená paní Olešová, děkuji, že jste si našla čas a podělila se s námi o Vaši zkušenost s pobytem v Hotelu Imperial. Prosím přijměte mou osobní omluvu za situaci, ke které u nás došlo. Nevyhovující odtok jsem nechal ihned opravit a mí kolegové provedli kontrolu i v ostatních pokojích. Velmi mě mrzí, že jsme tento stav neodhalili dříve a tento fakt je neomluvitelný. Pevně věřím, že i přes tuto negativní zkušenost byly služby Hotelu Imperial v pořádku. Pokud někdy v budoucnu změníte názor a rozhodnete se náš hotel navštívit, jsem si jist, že budete opravdu spokojená. S úctou Michael Seifert Ředitel hotelu
Další informace
Byl jsem ubytovaný 2 noci při konferenci Asociace hotelů a restaurací ČR. Kromě check-in, který trval velmi dlouho a check-out, u kterého po nás chtěli uhradit už dříve uhrazenou službu, bylo vše v pořádku.
Další informace
Autor odpovědi: ImperialOstrava, Generální ředitel zařízení Imperial Hotel Ostrava
Zodpovězeno: 10. 12. 2018
Vážený Milane, děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Právě díky takovým komentářům víme, na co se zaměřit a jaké nedostatky odstranit. Prosím přijměte mou osobní omluvu za nedorozumění na recepci. Věřím, že při Vaší příští návštěvě bude všechno perfektní. S pozdravem Michael Seifert Ředitel hotelu
Další informace
Kvalitní hotel nedaleko centra města.Milý personál na recepci. Pokoje i prostory čisté, na pokoji velmi měkká, ale kvalitní matrace. Prostorná koupelna. Parking před hotelem za poplatek, bez nutnosti rezervace. Náměstí a Stodolní ulice v pěší dostupnosti.
Další informace
Autor odpovědi: ImperialOstrava, Generální ředitel zařízení Imperial Hotel Ostrava
Zodpovězeno: 18. 11. 2018
Vážený hoste, velmi děkuji za podrobné ohodnocení Vašeho pobytu v Hotelu Imperial. Opravdu mě těší, že jste byl se službami spokojen a že jste u nás strávil příjemný čas. Těším se na Vaši příští návštěvu Michael Seifert Ředitel hotelu
Další informace
Předchozí
1234568
CENOVÝ ROZSAH
72 US$ - 135 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
POLOHA
Česká republikaMoravaMoravskoslezský krajOstrava
POČET POKOJŮ
156
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?

Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více.

Převezměte kontrolu nad svým profilem