Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Karpacz Skalny

Cestovatel (93)
Pokoj a apartmá (43)
Stravování (17)

Informace

Č. 6 z 31 hotelů – Karpacz
Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Ocenění Travellers' Choice Vítěz za rok 2019
Vybavení zařízení
Restaurace
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Bazén
Bezplatné parkování
Bar/salónek
Lázně
Fitness centrum s tělocvičnou/posilovnou
Pokojová služba
Aktivity pro děti (vhodné pro rodiny/děti)
Banketový salonek
Bezbariérový přístup
Business centrum s přístupem k internetu
Čistírna
Domácí zvířata vítána (psi/mazlíčci vítáni)
Jazykově vybavený personál
Krytý bazén
Nekuřácký hotel
Prádelna
Přímo na sjezdovce
Sauna
Veřejná síť Wi-Fi
Vířivka
Zasedací místnosti
Zobrazit více
Vybavení pokojů
Klimatizace
Nekuřácké pokoje
Pokoje s bezbariérovým přístupem
Rodinné pokoje
Důležité informace
KATEGORIE HOTELU
STYL HOTELU
Klasický
Výhled na hory
477recenzí
1otázka a odpověď
0tipů na pokoj
Hodnocení cestovatelů
  • 184
  • 202
  • 71
  • 17
  • 3
Období roku
Typ cestovatele
Jazyk
  • Další jazyky
Vybrané filtry
  • Filtr
  • Čeština
Tyto recenze byly strojově přeloženy z angličtiny. Zobrazovat strojové překlady?
Rozhodli jsme se rezervovat tento hotel, protože v blízkosti hotelu Accor neexistovala žádná alternativa, doufajíc, že bude stejný jako standard pro hotely Mercure. Naneštěstí jsme s naším pobytem rychle a více rozrušeni. Počínaje starým pokojem se ukazuje, že je to přesně to, co bylo asi před 20 lety (rozpoznán osobou, se kterou jsem byl jako dítě!). Zámek balkonových dveří není zcela funkční a je poněkud matoucí. Myslíme si, že je příliš mnoho nábytku, takže místnost je přeplněná, jako stůl a židle blokující balkón a pohovku, i když jsme zjistili, že dlouhý stůl je velmi užitečný, stejně jako kapacita skříně. Největší problém, který jsme měli o pokoji, je nedostatek klimatizace nebo dokonce ventilátor v místnosti v letním vedru. Koupelna byla poněkud neuspokojivá, protože jsme doufali v koupelnu se sprchovým koutem a ne vanou / sprchovým koutem, což bylo velmi nepříjemné, ale největším problémem byla voda, která změnila teplotu z chladného na horký zpět do studeného stavu každou sekundu, aniž by se dotkla ovládacích prvků! Velmi tenké stěny vám umožní slyšet všechny křičící děti a dohadovat páry v okolí. Další nepříjemnou věcí bylo nejasné pravidlo parkování, které jsme ale zaplatili - a to je v pořádku. Ukázalo se však, že před hotelem je zcela zdarma alternativa. . . Nepoužili jsme bazén, takže o tom nemůžeme nic říct. Snídaně byla pro 3hvězdičkový hotel poměrně špatná. Také jsme šli do restaurace na večeři, aniž bychom věděli, že je možnost večeře formou švédského stolu (stále není jisté, zda je k dispozici i to, že jsme viděli jiné lidi v restauraci, kde jsme si po objednání jídla z karty objednali jídlo na talíře). Steaky se nedoporučují. . . Personál byl spíše užitečný, ale kdybych neznal polštinu, byli bychom ztraceni. I když jsme vždycky mluvili anglicky, protože moje významná jiná vůbec nemluví polsky, zaměstnanci se NIKDY neobtěžovali vést konverzaci v angličtině, abychom se mohli oba zúčastnit. Vlastně si vzpomínám na hospodyni vysvětlující, proč jeden host chtěl vstoupit do našeho pokoje v němčině (křičet na ni, protože jsme ji ani nepožádali, aby tak učinila):) ale personál recepce nebo restaurace - nikdy. Když už mluvíme o zaměstnancích restaurace, která byla největším koncem zaměstnanců. Recepční se alespoň usmáli, servírky vypadaly unaveně a jako by tam nechtěly být. Samozřejmě objednávka z karty přijaté v polštině i přes konzultaci jídla v angličtině. Abychom to shrnuli, tento hotel už nikdy nenavštívíme.
Další informace
Tento příjemný hotel se nachází v srdci Karpaczu. Pokoj byl pěkný a byl jsem převeden na sadu kvůli platinovému stavu. Snídaně byly také skvělé s mnoha možnostmi. Personál v den odjezdu byl bohužel velmi nepotřebný. Požádal jsem o pozdní check-out a bylo mi jasné, že to není možné, i když v ten den byly k dispozici apartmá. Opravdu si myslím, že by členové AccorClubu s platinovým statusem měli mít větší pozornost.
Další informace
Recenze byla získána ve spolupráci se společností Accorhotels.com.
V hotelu jsme strávili skvělý víkend znovu po nějaké době. Byli jsme opravdu vítáni a pokoj byl pěkný, skvělý výhled a snídaně byla opět opravdu opravdu chutná a dobrá! Možná restaurace potřebuje nový nátěr. Určitě přijdeme znovu a znovu, bezpochyby! Všechny karty jsou vítány!
Další informace
Tento hotel se nachází v blízkosti centra, byl čistý, i když v našem pokoji bylo spousta komárů a sprchová hlava se stále otáčela sama ke sprchové závěsě a ke stěně, kde byla namontována. Splnila všechny naše potřeby jinak. Myslím, že to bylo trochu nadhodnocené za to, co jsme dostali, ale mají bazén a saunu, které bylo hezké využít po dlouhém dni pěší turistiky.
Další informace
Jsme dva dospělí a dítě 4 roky. Jsou členy klubu Accor. Objednané a placené za dvoulůžkový pokoj s předstihem. Co bylo naše překvapení při příjezdu do hotelu, bylo nám na recepci řečeno, že když jsme rezervovali a zaplatili za dvoulůžkový pokoj, bylo to k dispozici, a když jsme přišli do hotelu, byla tato místnost již obsazena! A všechny alternativy, dvoulůžkové pokoje, které by nám vyhovovaly s dítětem, které nejsou k dispozici! Přišli jsme k oslavě narozenin! Žena na recepci se nepokusila nabídnout nám, prostě žádné pokoje. Po dlouhém odhalení nám jiný manažer, člověk, nabídl alternativu, za kterou jsme vděční. Nevýhody hotelu: nezodpovědný personál, který zkazí hotel a názor na to! Špinavá, velmi špinavá. Po dobu 5 dnů nikdo nezměnil listy a nevysypal podlahu! Horor! Výhody hotelu: velká SPA oblast (dva velké bazény, studená voda VUT), skvělá poloha, výhled z hotelu na hory, placené a bezplatné parkoviště, v blízkosti centra města.
Další informace
Předchozí
12
CENOVÝ ROZSAH
52 US$ - 92 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
POLOHA
PolskoJižní PolskoDolnoslezské vojvodstvíKarpacz
POČET POKOJŮ
148
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?

Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více.

Převezměte kontrolu nad svým profilem