Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

Přehled
Navštivte web hotelu
5353 Westheimer Rd Across from the Galleria Mall, Houston, TX 77056-5474 Zobrazit na mapě
Název/adresa v místním jazyce
VYBAVENÍ
Wi-Fi
Parkování
Snídaně formou bufetu
Klimatizace
Bazén
Nekuřácký hotel
Restaurace
4hvězdičkové ubytování
Doplňující informace
Navštivte web hotelu
Nabídky z destinace DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
Speciální nabídka:Výhodný balíček
Nabídky hotelu
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Pokoje
23. 12.24. 12.
|
1 pokoj, dospělí: 2, děti: 0
Pokoj Standard
Zjišťujeme pro Vás více informací o tomto pokoji. Více
Bezplatné zrušení
Zarezervujte nyní, zaplaťte při pobytu!
Vybrat
Zobrazit dostupné pokoje
Je nám líto, tento partner již nemá na TripAdvisoru volné pokoje. Chcete-li zobrazit pokoje od 129 US$, navštivte webové stránky některého z našich 14 partnerů.
Je nám líto, na TripAdvisoru nejsou k dispozici žádné volné pokoje. Změňte data nebo si prohlédněte všechny hotely s volnými pokoji v destinaci Houston.
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","SHOW_DISCLAIMER_ASTERISK","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "4a93a9a34dcd48658a86a27ceb92be1e", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":98954,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[43759300],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":23,"month":12,"year":2018},"checkout":{"day":24,"month":12,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":129,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"4a93a9a34dcd48658a86a27ceb92be1e","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":166,"lowestMetaPrice":129,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":166,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":166,"lowestMetaPrice":129,"highestMetaPriceDisplay":166,"hotelName":"DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjRhOTNhOWEzNGRjZDQ4NjU4YTg2YTI3Y2ViOTJiZTFlIiwiQUlLIjoiYWFlN2M4NjYyY2U1NDY3Y2I0YzRkNzA0MWQ5YThjYzUifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "23. 12. 2018", "checkOut": "24. 12. 2018", "lowestPrice": "129 US$", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"43759300":"HiltonImages"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"]}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"]}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[]}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Rezervovat na <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Recenze (979)
Filtrovat recenze
10 výsledků
Hodnocení cestovatelů
4
2
1
1
2
Typ cestovatele
Období roku
JazykČeština
Další jazyky
4
2
1
1
2
Co říkají cestovatelé:
Filtrčeština
Aktualizace seznamu...
1510 recenzí
Tyto recenze byly strojově přeloženy z angličtiny. Zobrazovat strojové překlady?
Recenzováno: 6. srpna 2018 prostřednictvím mobilu

Jeden z nejlepších zákaznických služeb v USA jsem kdy absolvoval. Zaměstnanci zde připomínají hotely, ve kterých jsem zůstala v Tokiu - nepochybně o kultuře postoje "uděláme to nejlepší" od shora dolů. . . není obvyklé v u. s. Matt Tourney, s nimiž jsme pracovali, velmi...vyhovovalo našim potřebám. Měli jsme seminář o 60 osobách s množstvím pohyblivých částí. Pomohl nám, aby všechno fungovalo, i když jsme měli mnoho vlastních poruch. Vyšel z cesty, aby se ujistil, že získáme loajalitu hotelu. Děkuji Mattovi a vašemu týmu. Jonathan Banez - orientační bod po celém světěVíce

Datum pobytu: srpen 2018
Autor odpovědi: hotel_mgmt_team_365, Manager zařízení DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the GalleriaZodpovězeno: 7. srpna 2018
Překladač Google

Více

Recenzováno: 2. srpna 2018

Dostal jsem pokoj za výtahy poté, co jsem čekal přes 30 minut, abych se přihlásil, vrátil jsem se k recepci a požádal, aby mě přestěhoval do jiné místnosti, a paní paní mi řekla, že nemá žádné další místnosti a že by mohla jen upgradovat mě...za 50 USD / noc. v tomto bodě jsem požádal nadřízeného, ​​který se po 15-20 minutách nečekal. v době, kdy recepce dávala dalšímu hostovi bezplatný upgrade, aniž by o to požádala. Jsem loajální člen Hilton Honors, ale tento hotel mě přemýšlí o loajalitě. nikdy znovuVíce

Recenze byla získána ve spolupráci se společností DoubleTree by Hilton.
Datum pobytu: červenec 2018
Autor odpovědi: hotel_mgmt_team_365, Manager zařízení DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the GalleriaZodpovězeno: 3. srpna 2018
Překladač Google

Více

Recenzováno: 28. července 2018

Dobrá byla recepce byla skvělá! Otevřel nám dveře a dychtil se, jestli něco potřebujeme. A pokoje byly příjemné a čisté jako obvykle. Špatná byla slečna při kontrole, byla méně než příjemná. Museli jsme počkat až do 5:30, abychom měli připraveny 4 pokoje. . . jsme...dorazili na 1: 30, checkin byl na 4. Parkování nevysvětlila vůbec a byla velmi sarkastická pro mne a pro rodiče. Byla velmi netrpělivá, zejména proto, že jsme členy hotelu Hilton Honors. Škaredý někdo koukal marihuanu na naší podlaze. Bezpečnost byla zaneprázdněná v přízemí a pokoušela se mužovi fotbalového týmu, který zřejmě vyhrál jejich turnaj. Celkově bych zůstal znovu. To bylo jen špatný zážitek z těch párkrát, co jsem tu zůstal. Dobrý převažuje nad špatnými a ošklivými!Více

Recenze byla získána ve spolupráci se společností DoubleTree by Hilton.
Datum pobytu: červenec 2018
Autor odpovědi: hotel_mgmt_team_365, Manager zařízení DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the GalleriaZodpovězeno: 30. července 2018
Překladač Google

Více

Recenzováno: 26. července 2018

Nejdřív musím říci, že jsem člen Hilton Honors a nikdy neměl zkušenosti v žádném Hilton hotelu nebo resort, který byl méně než vynikající. Až do pobytu v hotelu Doubletree Houston v The Galleria. Nejprve, když jsme před příjezdem přihlásili přes mobilní aplikaci, očekával jsem, že...náš příjezd bude bezproblémovou událostí. To není případ. Doba přihlášení hotelu je 4 p. m. Přesto jsme dorazili zhruba za 20 minut dříve, což je hotel Hilton spokojeně ubytován, včasná kontrola je výhodou členství v hotelu Hilton Honors. Pracovní stůl mi říká: "Promiňte, pane, váš pokoj je vyčištěn, ale dosud nebyl zkontrolován. Bude to o dalších 30 - 45 minutách, pokud byste mohli čekat v salonku." Žádný velký problém (v tomto případě) jsem mu řekl, že se vrátíme za hodinu až hodinu a půl, protože jsme plánovali nakupovat na Gallerii. Odešli jsme z hotelu, dokončili jsme nákupy a vrátili jsme se zhruba o 5:30 p. m. (hodinu a půl po normálním čase kontroly). Opět jdu na recepci a dostanu naše klíče od pokoje a úředník mi vypráví totéž jako dříve, pokoj je připraven, ale potřebuje prohlídku, která by trvala asi 30 minut. Informoval jsem ho, že to byla stejná výmluva, kterou jsem dostal předtím a že jsem již provedl předběžnou kontrolu prostřednictvím aplikace, takže nerozumím, proč nebyla připravena místnost rezervovaná den předem. Nabízel nám další pokoj, který by měl být vylepšeným pokojem, ale byl na jiné podlaze - ve skutečnosti na 3 podlažích dolů - a my jsme mohli okamžitě dostat pokoj. Vzhledem k tomu, že jsme byli unavení z cesty a nesnesitelné Houstonové teplo nás toužily po sprchování před večeří, neochotně jsem přijal náhradní místnost.  Vyčerpaný, dostaneme se do našeho zavazadla v ruce a připraveni se uvolnit. Překvapení! Jeden z klíčů se neaktivoval, abych se s ostatními klíčovými ručičkami pohyboval kolem druhého klíče. Konečně vstoupíme do našeho pokoje a když se chystáme vzpomenout si na úlevu, my jsme pokrytý drobným, vlhkým, teplým, neklimatizovaným vzduchem. Přicházím k termostatu, když si myslí, že je zapotřebí jen úprava, ale termostat byl nastaven na 60 stupňů a z ventilátorů pocházel pouze teplý vzduch. Díky příležitosti pochybnosti o tom, že se před příjezdem objevilo jen nedávno, jsme se pokusili uvolnit. Když se rozhodnete pro sprchování, jdu do koupelny, abych zjistil, že zde nejsou žádné osušky. Pouze 2 ručníky a umyvadlo. V tomto bodě jsem se začal trochu frustrovaný, nicméně jsem si udržel klid, když jsem předpokládal, že mohu prostě mít ručníky doručené a rozhodl se, že se nebude rozčilovat. Pokračoval jsem v tom, že jsem si uvědomil, že se naše rezervace na večeři rychle blíží a rozhodla se jít dopředu a odjet do restaurace, zastavit u recepce na cestě ven a požádat o ručníky a klimatizace. Vrátili jsme se z večeře přibližně na 8:30. m. do nesmírně teplého pokoje bez ručníků a rozbité klimatizace.  Okamžitě jsem zavolal linku péče o zákazníky, abych se informoval o místě pobytu našich ručníků a informoval je, že klimatizace STILL nefunguje. Také jsem si dříve všiml, že koupelna měla jen méně než polovinu role toaletního papíru a vůbec žádné náhradní role a informovala o tom také správce péče. Ospravedlnila se a řekla, že někdo je na cestě s toaletními potřebami a zeptal se, jestli by mi nevadilo, kdyby do kanceláře přišel do kanceláře, aby zkontroloval klimatizaci. Řekl jsem, že ve skutečnosti budu myslet a že bych radši dal další místnost. Řekla, že bude trvat nějaký čas, aby bylo k dispozici další pokoj. Více času než údržba za účelem kontroly a opravy klimatizace? ? ? Ujistila mě, že někdo je na cestě i pro klimatizaci. 45 minut později. . . Žádná osoba s klimatizací, žádné ručníky, žádný toaletní papír. Pokusil jsem se znovu zavolat službu péče o zákazníky, bez odpovědi. Čekal 10 minut, znovu zavolal, žádná odpověď. Pak jsem se snažil zavolat operátorovi na recepci, aby se dostal do kontaktu s generálním ředitelem. . . . . žádná odpověď. V tomto okamžiku jsme se rozhodli prostě odejít. Když jsme znovu balili, přijel zaměstnanec s 3 ručníky. 3 ručníky, které měly pocit, jako by byly mimochodem vysušené na prádelně. Jednoduše jsem vzal ručníky, řekl jim děkuji, položil je na postel a odešel z místnosti přímo za sebou zavazadly. Když jsem přijela na recepci, abych se podívala zmateným způsobem na úředníka, "Mohu se zeptat, proč jste se vyptávali?". Na to jsem odpověděl: "Pane, v tomto okamžiku jsem příliš rozrušený, abych o této záležitosti diskutoval, ale můj pokoj nebyl připraven při příjezdu dvakrát, musel přijmout jinou místnost, než kterou jsem rezervoval, místnost, kterou jsem dostal, nebyly v místnosti žádné ručníky a toaletní papír, musel jsem požádat o to, aby se otázky řešily třikrát a dosud nebyly přijímány žádné řešení, snažil se znovu kontaktovat služby péče o hosty a nikdo neodpověděl a neodpověděl recepce jsou všechny silné faktory, které přispívají k tomu, abych udělal dvě hodiny jízdy domů, než abych zůstala v tomto hotelu. "Neměl jinou odpověď, než aby shromáždil své klíče od pokoje a velmi neupřímnou a lhostejnou omluvu.  Pokračovali jsme domů a o dvě hodiny později jsme byli po teplé sprchě ve velmi pohodlně klimatizovaném domě v naší posteli.  Celý tento nepříjemný debakl byl pro hotel Hilton vlastněn mimořádně neobvyklý, podle mých zkušeností, protože nemovitosti Hilton jsou vždy mou oblíbenou volbou v ubytování a ubytování. Příjemná služba hostů a téměř úplný nedostatek zdvořilosti a zdánlivě lhostejný přístup k pohostinnosti není zážitkem Hilton, na který jsem zvykl, a přišel jsem se těšit na cestu. Doufat, že Doubletree od mě někdy uvidí další penny. Doufáme, že Hilton rozpozná tuto slabou vazbu ve svém řetězci hotelů a vyřeší problém.Více

Datum pobytu: červenec 2018
Autor odpovědi: hotel_mgmt_team_365, Manager zařízení DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the GalleriaZodpovězeno: 26. července 2018
Překladač Google

Více

Recenzováno: 25. července 2018

Velmi zklamané postoje, které byly zobrazeny. Zaměstnanci se chovali tak, jako by se o hosty obtěžoval. Během svého pobytu jsem přestal žádat o pomoc. Bála jsem se zeptat, jestli byl bazén umístěn kvůli špinavému vzhledu. . . lolVíce

Recenze byla získána ve spolupráci se společností DoubleTree by Hilton.
Datum pobytu: červenec 2018
Autor odpovědi: hotel_mgmt_team_365, Manager zařízení DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the GalleriaZodpovězeno: 25. července 2018
Překladač Google

Více

Zobrazit další recenze
Informace
Kategorie hotelu
Kontaktní údaje
Vybavení hotelu
VYBAVENÍ HOTELU
Bazén
Restaurace
Fitness centrum s tělocvičnou/posilovnou
Pokojová služba
Bar/salónek
Banketový salonek
Bezbariérový přístup
Business centrum s přístupem k internetu
Čistírna
Domácí zvířata vítána (psi/mazlíčci vítáni)
Chladnička na pokoji
Jazykově vybavený personál
Klimatizace
Konferenční prostory
Mikrovlnná trouba
Nekuřácký hotel
Prádelna
Samoobslužná prádelna
Služba kyvadlové dopravy
Správce
Venkovní bazén
Zasedací místnosti
U pláže
Bezplatné parkování
Lázně
Snídaně v ceně
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Ocenění a uznání
EkoPartner
EkoPartner
Styl hotelu
Luxusní
Typy pokojů
Kuchyňský kout, Apartmány, Nekuřácké pokoje, Rodinné pokoje, Pokoje s bezbariérovým přístupem
Kategorie hotelu
Ocenění a uznání
EkoPartner
EkoPartner
Kontaktní údaje
Styl hotelu
Luxusní
Typy pokojů
Kuchyňský kout, Apartmány, Nekuřácké pokoje, Rodinné pokoje, Pokoje s bezbariérovým přístupem
Pokoje
476
Rozsah cen
110 US$–227 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
Také známo jako
Doubletree Suites By Hilton Houston By The Galleria Hotel Houston
,
Doubletree Hotel Houston
,
Doubletree Houston
Umístění
USA > Texas > Texas Gulf Coast > Houston
Kategorie hotelu
Ocenění a uznání
EkoPartner
EkoPartner
Kontaktní údaje
Styl hotelu
Luxusní
Typy pokojů
Kuchyňský kout, Apartmány, Nekuřácké pokoje, Rodinné pokoje, Pokoje s bezbariérovým přístupem
Pokoje
476
Rozsah cen
110 US$–227 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
Také známo jako
Doubletree Suites By Hilton Houston By The Galleria Hotel Houston
,
Doubletree Hotel Houston
,
Doubletree Houston
Umístění
USA > Texas > Texas Gulf Coast > Houston
Fotografie
Cestovatel (209)
Pokoj a apartmá (93)
Stravování (10)
Bazén a pláž (6)
Obchodní centrum a místnosti pro společenské události (26)
V blízkosti
Hotely poblížZobrazit všech 534 nedalekých hotelů
Hyatt Place Houston/Galleria
406 recenzí
0,13 km daleko
Aloft Houston by the Galleria
370 recenzí
0,18 km daleko
Hyatt Regency Houston/Galleria
868 recenzí
0,19 km daleko
Courtyard Houston by The Galleria
495 recenzí
0,24 km daleko
Restaurace v blízkém okolíZobrazit všech 9 031 nedalekých restaurací
Truluck's Steak & Stone Crab
705 recenzí
0,12 km daleko
The Capital Grille
401 recenzí
0,08 km daleko
The Burger Palace
215 recenzí
0,18 km daleko
Sage 400 Japanese Cuisine
166 recenzí
0,2 km daleko
Atrakce poblížZobrazit všech 943 nedalekých atrakcí
The Galleria
4 712 recenzí
0,54 km daleko
Ice at the Galleria
197 recenzí
0,98 km daleko
A.D. Players
47 recenzí
0,31 km daleko
Williams Tower
44 recenzí
0,82 km daleko
Získejte rychlé odpovědi od personálu a předchozích hostů zařízení DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria.
Poznámka: Váš dotaz bude zveřejněn na stránce Otázky a odpovědi.
Odeslat
Pravidla pro zveřejňování příspěvků
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?
Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více. Převezměte kontrolu nad svým profilem