Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Bernat II

Cestovatel (243)
360
Panoramata (6)
Bazén a pláž (55)
Informace
Umístění
Čistota
Služba
Cena / kvalita
Vybavení zařízení
Restaurace
Bazén
Bezplatný vysokorychlostní internet (WiFi)
Bar/salónek
Lázně
Aktivity pro děti (vhodné pro rodiny/děti)
Banketový salonek
Bezbariérový přístup
Čistírna
Doprava na letiště
Jazykově vybavený personál
Konferenční prostory
Nekuřácký hotel
Prádelna
Sauna
Správce
Venkovní bazén
Veřejná síť Wi-Fi
Vířivka
Zasedací místnosti
Zobrazit více
Vybavení pokojů
Klimatizace
Minibar
Nekuřácké pokoje
Pokoje s bezbariérovým přístupem
Důležité informace
STYL HOTELU
Střední kategorie
Business
KATEGORIE HOTELU
637recenzí
572fotografií
53Otázky a odpovědi
0tipů na pokoj
Hodnocení cestovatelů
  • 207
  • 244
  • 113
  • 40
  • 33
Období roku
Typ cestovatele
Jazyk
  • Další jazyky
  • Filtr
  • Čeština
Naše skupina se ubytovala v tomto hotelu na 2 noci. Hotel byl poměrně daleko od našeho cíle, což byla Barcelona. Ale bylo to ok, protože hotel a místo byly jiné než jiné hotely, ve kterých jsme bydleli během celé cesty. Hotel byl čistý a personál vstřícný. Bufetová večeře byla
Další informace
Tyto recenze byly strojově přeloženy z angličtiny. Zobrazovat strojové překlady?
Vážně, kdybych mohl toto místo dát nulovým hvězdám, chtěl bych. Jak se na zemi, jak si účtují sami se čtyřmi hvězdami, je naprosto nepochopitelná. Od doby, kdy jsme se snažili přihlásit se s Magdalénou, zlem, dokud jsme se nepřihlásili, nebyly nic než problémy. Byla úplně v
Další informace
Autor odpovědi: Hotel_BernatII, Director General zařízení Hotel Bernat II
Zodpovězeno: 24. 8. 2018
Appreciated Mrs. Jenny, We regret that your experience at our hotel has not been as satisfactory as we always wish for our clients. We do not question the reservations you made through Agoda, but those who came to our booking department were 2 rooms occupied by two adults each. We attach a copy of the reservations. At the time of the check-in, 7 people showed up. Four adults and three children. Our receptionist did no more than do her work correctly. She noticed that you were 7 people and the reservation was for only 4 persons. From here she tried to solve the problem that was posed since that day the hotel was fully booked and we had no more spacious rooms available. We understood that the important thing was to be able to settle in and spend the night. Obviously if the stay had been more days the next day we would have arranged to change rooms. And of course, she proceeded to charge the supplement of 17€ per child. We regret that an error not made by us has caused a writing of these characteristics. We will continue working to try to get our customers to be happy during their stay and then repeat or recommend us.
Další informace
Opravdu nevím, kdo a jak mohou lidé hodnotit tento hotel stejně dobře jako oni. Začneme se společností Priceline, Agoda (ve třetím místě pro Priceline) a obecně hotel. Zaplatili jsme v ceně za pokoj pro 2 dospělé a 2 děti. Měl jsem to důkaz, protože jsem se ujistil, než jsme
Další informace
Autor odpovědi: Hotel_BernatII, Director General zařízení Hotel Bernat II
Zodpovězeno: 24. 8. 2018
Appreciated Mrs. Jenny, We regret that your experience at our hotel has not been as satisfactory as we always wish for our clients. Despite this, we cannot accept the written statements that you make because they are mostly not true, they distort reality, and only seek to harm the hotel. A first example: It says that there are no safes in the room, that there is only a wooden box. This is absolutely false. All rooms have a safe and are made of Iron. We could continue with more examples, but fortunately the thousands of comments made by our customers for many years, in different portals, offer a real image of our hotel, very far from the one you describe, in which usually both kindness and the professionalism of our staff, the food, the facilities, etc., etc. stands out. We do not question the reservations you made through Agoda, but those who came to our booking department were 2 rooms occupied by two adults each. We attach a copy of the reservations. At the time of the check-in, 7 people showed up. Four adults and three children. Our receptionist did no more than do her work correctly. She noticed that you were 7 people and the reservation was for only 4 persons. From here she tried to solve the problem that was posed since that day the hotel was fully booked and we had no more spacious rooms available. We understood that the important thing was to be able to settle in and spend the night. Obviously if the stay had been more days the next day we would have arranged to change rooms. And of course, she proceeded to charge the supplement of 17€ per child. We regret that an error not made by us has caused a writing of these characteristics. We will continue working to try to get our customers to be happy during their stay and then repeat or recommend us.
Další informace
Pěkný hotel v blízkosti nábřeží a centra. Výhled není tak dobrý, jako kdekoli se nacházíte, stojíte před silnicí. Z tohoto důvodu jsem se trochu obával, že v noci to může být hlučné, ale nebylo to tak. Kolem hotelu a na chodbách jsou umístěny kamery CCTV, které zabraňují tomu,
Další informace
Autor odpovědi: Hotel_BernatII, Director de Relaciones con Clientes zařízení Hotel Bernat II
Zodpovězeno: 24. 7. 2018
Thank you so much for sharing your opinion, Mary M! :) We're glad to read that you had a great stay with us. Normally there's no football in the hall, but due to the World Cup we had to play all the games. Have a lovely day and again, thank you! :)
Další informace
Tento týden jsme navštívili hotel Bernat 2 s našimi dospělými dětmi. Poloha je ideální asi 5 minut od pláže. Pokoje jsou prostorné a v pohodě s lednicí v každé místnosti, kde si můžete udržet vodu nebo jiné nápoje. Lůžka jsou poměrně tvrdá (stejně jako ve Španělsku), ale pokoje
Další informace
Autor odpovědi: Hotel_BernatII, Director de Relaciones con Clientes zařízení Hotel Bernat II
Zodpovězeno: 27. 6. 2018
Thank you so much for sharing your opinion, Ingrid L! :) We're glad to read that you enjoyed your stay with us, and we take note of the points you think we can improve. Thank you! Have a nice day and we hope to see you again!
Další informace
Předchozí
Kategorie alb
Všechny fotografieCestovatelPokoj a apartmáBazén a plážStravování Prostory pro rodiny a herní prostory
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremHotel Bernat II
The Third Standard Room at the Hotel Bernat II
Profesionální fotografie exkluzivně zadaná TripAdvisoremHotel Bernat II
The Third Standard Room at the Hotel Bernat II
our room the one actually advertised! ��
chambre
PředchozíDalší
12345637
bonjour nous arrivons à Gérone ya t il des navettes jusqu'a l'hotel?
je ne sais pas.je suis automobiliste.
0 hlasů
Hi, is the indoor pool available for families and is it free?
The indoor pool is with the spa - they have family times but it is chargeable - there is also a sauna and jacuzzi - I cannot remember how much it is but not loads of money
0 hlasů
Hi, does anyone know how much a taxi would cost from or to Barcelona airport?
Hey there, We can ofer you a private Taxi from the airport to the Hotel. The cost it can change due to the persons and if there are childrens on board. It is a price between 120€ and 140€. As an other option we can offer you a transfer that costs 20€ per person. You can check al the options in our website, in the contact department. You can also contact us by mail and we will help you as long as we can. Have a nice day!
0 hlasů
Zobrazit všechny odpovědi
Buenas noches , me gustaría saber si el spa y jacuzzi son de pago Gracias
Si, es de pago. Aunque con la estancia de 1 semana nos regalaron una invitación para el spa. Lo que no recuerdo es el precio que costaba. Saludos.
0 hlasů
Hola, el jacuzzi y piscina interior son de pago???
si el espa es de pago ,pero no vale la pena pagarlo es horroroso pequeñisimo y ,muy sucio
0 hlasů
PředchozíDalší
12345611
PředchozíDalší
11
CENOVÝ ROZSAH
38 US$ - 160 US$ (na základě průměrných cen standardního pokoje)
TAKÉ ZNÁMO JAKO
bernat ii hotel
POLOHA
ŠpanělskoKatalánskoProvincie BarcelonaCalella
POČET POKOJŮ
137
Je toto Váš profil na TripAdvisoru?
Vlastníte nebo spravujete toto zařízení? Převezměte zdarma kontrolu nad svým profilem a budete moci odpovídat na recenze, aktualizovat svůj profil a mnohem více. Převezměte kontrolu nad svým profilem