Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotely poblíž
Recenze (508)
Filtrovat recenze
508 výsledků
Hodnocení cestovatelů
253
181
56
11
7
Typ cestovatele
Období roku
JazykVšechny jazyky
Další jazyky
253
181
56
11
7
Co říkají cestovatelé:
Filtr
Aktualizace seznamu...
914508 recenzí
Recenzováno: 26. května 2018

Hotel je na velmi dobrém místě, rychlá dostupnost do hlavního města busem ze zastávky téměř u hotelu. Bylo vidět, že pokoje jsou po rekonstrukci, byly pěkné, dobře vybavené, klidné. V celém hotelu je k dispozici wifi zdarma.
Hotel je hned u pláže, můžete si vybrat, zda budete ležet u hotelového bazénu, nebo kolem něj projdete hned na pláž. Lehátka se slunečníky zdarma. Pláž je dlouhá, písečná.
Co se týká jídla, každý si mohl vybrat (maso, ryby, saláty, ovoce, cukrovinky....).
Velmi chválíme personál, který byl nadmíru ochotný a cokoliv řešil s úsměvem na tváři. Děkujeme.

  • Datum pobytu: květen 2018, cestoval(a) v páru
    • Cena / kvalita
    • Čistota
    • Služba
1  Poděkujte uživateli HankaSu.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Nikoletta M, General Manager v zařízení smartline Neptuno Beach, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 30. května 2018
Překladač Google

Dear Guests

Thank you for your stay with us and all your kind words for our service and staff.
We are happy to know that we have managed to offer you an enjoyable vacation time
A smile is the least we can offer to our guests. We love our job, we care for our guests, the best way we can, and their acknowledgement and feedback is the best reward you could get. Thank you!

We do hope to have the pleasure of welcoming you back in the future
Best wishes and warm regards
Your smartline Neptuno Beach team

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Recenzováno: 5. března 2018

Pokoje malé, natřené šedivou barvou a výhled na rozestavěné domy. Hlučná klimatizace žádný věšák na kabáty. Moře čísté pláž také. Jídlo..dalo se vybrat. Klidný hotel to bohužel není, jelikož tam jezdí hodné rodin s dětmi, takže je to taková mateřská školka. Personál v pohodě. Okolí hotelu je dlouhá silnice s obchodama a restouracema jinak nic k vidění. Výhled na pláži je na krásně kouřící elektrárnu.
Určitě bych se už nevrátil

Datum pobytu: říjen 2017
Poděkujte uživateli Standa Č.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Nikoletta M, General Manager v zařízení smartline Neptuno Beach, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 8. května 2018
Překladač Google

Dear Guests,

Thank you for your kind feedback and personal opinion of your stay in summer season 2017.
We regret to learn that you had a less than satisfactory experience.
We are very disappointed that you didn’t like the hotel’s location and the view of your room.
Hotel offers also rooms with side sea view or sea front.
We have a variety of clientele which includes mostly couples and in the months of July & August also families.
The power station which is allocated 5km away from hotel is operating according to health & safety standards and brings no risk or disturbs to our sea and shore. It’s located on the edge of Ammoudara’s district, which is very famous for its hotels, beach bars and restaurants.

Thank you once more for the time spent to give us your feedback
Kind regards
Your smartline Neptuno Beach team

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Recenzováno: 26. října 2017

Váhali jsme do kterého hotelu na Krétě, vybrali jsme si Neptuno Beach a udělali jsme dobře. Ubytování skvělé, sice né s výhledem na moře ale vůbec to nevadilo, protože jsme tam moc času nestrávili. Počasí vyšlo na jedničku, byli jsme 08. - 15. 10. 2017 a na slunci 30° . V hotelu bylo all-inclusive, výběr velký od všeho, u bazénu občerstvení během dne. Hotel má převážně stálou klientelu, hlavně Němců. Dostatek lehátek u bazénu i na pláži. Můžeme jen a jen doporučit. Určitě se někdy vrátíme....

  • Datum pobytu: říjen 2017, cestoval(a) v páru
    • Kvalita spánku
    • Pokoje
    • Služba
3  Poděkujte uživateli Vlastimil Š.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
General Manager Z, Manager v zařízení smartline Neptuno Beach, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 1. listopadu 2017
Překladač Google

Dear Guests ,
Thank you for your choice to spend your holidays with us.
We are happy to know that you didn’t regret for this choice and you spent a nice and relaxing time with us.
Your kind feedback and recommendation is valuable to us.
We are looking forward to your return
Wishing you all the best
Your smartline Neptuno Beach team

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Recenzováno: 19. října 2017

+ výborná kuchyně - skvělé jídlo
+ obsluhující personál úžasný. Zvlášť bych upřednostnila jediné 2 paní (slečny), které obsluhovaly v jídelně. Neustále usměvavé, milé a nic nebyl problém.
+ úklid každý den - i když mám podezření, že ručníky pouze složila
+ jednou se stalo, že jsme se nevešli do jídelny na večeři. Personál uzavřel přístup a opravdu velmi rychle, profesionálně vyřešil situaci, takže jsme čekali venku snad jen 10 - 15 minut

- pokoj v nejvzdálenější budově byl hrozný. Resp. hrozný byl hluk z ulice. Např. každé ráno přijelo dodávkové auto, řidič nechal puštěný motor i půl hodiny a odešel pryč - asi do kuchyně ??? Všechen hluk a smrad z auta šel do pokoje. Vzhledem k tomu, že pod okny probíhalo zásobování hotelu, byl hluk velmi častý - každý den.
- v době satelitní televize, byla pouze 1 česká stanice a to Očko
- poslední budova v areálu byla asi papírová - každé projití, pláč dítěte, povídání si na chodbě, sebemenší hluk byl slyšet do pokojů.
- mě osobně vadily kočky - bylo jich tam spousty a dokonce jsem jednu viděla i v jídelně. Ale s ohledem na to, že je jiní hosté mazlili a nosili jim jídlo, byl problém asi jen u mě.
- ještě víc mě vadili toulaví psi na pláži. Po ránu neumožňují procházku po pláži, seběhli se okolo mě a já jsem se jich opravdu bála.

Tip ohledně pokoje: nejhorší pokoje jsou v poslední budově směrem do ulice. Jiné pokoje jsem neviděla
  • Datum pobytu: září 2017, cestoval(a) v páru
    • Umístění
    • Čistota
    • Služba
1  Poděkujte uživateli hjehlikova.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
General Manager Z, Manager v zařízení smartline Neptuno Beach, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 21. října 2017
Překladač Google

Dear Mrs. Hjehlikova

Thank you for your stay with us and your feedback
Your kind comments for the staff are more than welcomed.
Thank you for your understanding for the waiting time during the 2nd sitting in the restaurant. When the restaurant is full during dinner, 2nd sitting is necessary in order to serve guests in the best possible way.
We are deeply sorry to hear that we didn’t manage to provide the best accommodation standards and you were unhappy with the room’s location.
Our reception staff would have very pleased to offer you a room in one of the other buildings.
Unfortunately in Greece we have a lot of stray animals. They come in the hotel as they know that they will find food. Most guests love them and pity them. We are trying to keep the cats away from the Hotel’s dpts , therefore we have a “Cat Point” available away from the restaurant and pool.

Once more thank you for your feedback.
We do hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you a better accommodation.
Best wishes and regards
Your smartline Neptuno Beach team

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Recenzováno: 1. září 2017

Pochvala pro hotel! Velmi čistý, neustále se uklízí - venku na pokojích. Výměna ložního prádla. Pokoj velký. Televize, lednice, varná konvice! Jídlo nemělo chybu. Bylo ho dostatek - neustále bylo doplňováno, takže nikdo nepřišel zkrátka. Zvlášť musíme pochválit personál! Velmi ochotný a trpělivý! Moře čisté a lehátek dostatek!
Nemělo to chybu a rádi se na toto místo vrátíme!

  • Datum pobytu: srpen 2017, cestoval(a) s přáteli
    • Umístění
    • Kvalita spánku
    • Služba
2  Poděkujte uživateli Otasprvni.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
General Manager Z, Manager v zařízení smartline Neptuno Beach, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 11. září 2017
Překladač Google

Dear Guests,
Thank you for your stay with us and your lovely feedback
It’s always a great joy for us to read that our guests had an excellent holiday experience with us.
All your kind comments and praise give us the strength to keep on going until the end of this summer season.
We do hope to have the chance to welcome you back in the future Warm wishes and regards
Your smartline Neptuno Beach team

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Zobrazit další recenze