Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky TripAdvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotely poblíž
Recenze (34)
Filtrovat recenze
34 výsledků
Hodnocení cestovatelů
10
12
6
3
3
Typ cestovatele
Období roku
JazykVšechny jazyky
Hodnocení cestovatelů
10
12
6
3
3
Co říkají cestovatelé:
Vybrané filtry
Filtr
Aktualizace seznamu...
192434 recenzí
Recenzováno: 1. září 2015

Navštívil jsem hotel s přáteli. I přesto, že jsme byly ubytování jinde, tak jsme se museli dojít podívat na vyhlášené lázně. Při této příležitosti jsem navštívili loveckou restauraci. Jídlo bylo co se týče chuti i vzhledu na velice dobré úrovni. V okolí těžko najdete lepší restauraci zaměřenou na tak skvělou zvěřinu. Obzvláště řízečky jsou luxusní.

Ovšem přišli jsme během večerní špičky tudíž se dalo čekat delší čekání, které by nám nevadilo nebýt celkem dost neprofesionální obsluhy. Chápu, že se v dnešní době shání špatně kvalitní personál, ale zde mi přišlo, že snad ani jeden z mladých číšníků nebyl vyučen a pokud ano, tak je práce totálně nebaví. Za barem byla sice příjemná straší servírka, ale mladí se evidentně nenaučili jak se chovat. Jen co prošli dveřmi do zázemí už byly slyšet někdy i dost vulgární výrazy na konto hostů. Podotýkám, že dveře byly stále otevřené, proto vše bylo slyšet po celé restauraci. Navíc neustále se vším házeli a kopaly, asi si neuvědomují, že je na ně po celou dobu vidět. A ještě jedna drobnost. Restaurace je nekuřácká, ale po vydání večerí se mladí přesunuli za ony otevřené dveře, kde pálili jednu cigaretu za druhou u toho seděli a nechali vše na starší servírce. Mohli by mít aspoň tu slušnost a jít kouřit někam za roh a po kuřácké pauze jit vypomoci a ne sedět dál.

Ovšem i přes tento nedostatek, který se snad napraví po přečtení této recenze, rádi hotel navštívíme tentokrát jako hosté, abychom mohli vyzkoušet krásné prostory lázní na vlastní kůži. Tak snad příští rok bude hodnocení na pět puntíku u všeho.

Datum pobytu: srpen 2015
  • Typ cesty: Cestoval(a) s přáteli
    • Pokoje
    • Čistota
    • Služba
7  Poděkujte uživateli Petr P.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Recenzováno: 9. června 2015 prostřednictvím mobilu

Hotel se na první pohled zdál byt jako luxusní s výbornou lokaci, ideální pro relaxaci. Ceny teto představě více než odpovídají. Realita je však zcela jina. Neprijemny personál, arogantní ředitel a naprosto nesmyslné "lázně". Jediny kdo byl příjemný byl starší pan na noční v recepci.

A nejvíce me uplne dostal status hotelu "adults only". Proste dětem vstup zakázán. To prosim vás vymyslel kdo?!

Určite nedoporučuji!

Datum pobytu: srpen 2014
Typ cesty: Cestoval(a) jako pár
11  Poděkujte uživateli Richard V.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Jaroslav F, Manažer komunikace v zařízení Parkhotel Kašperské Hory, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 1. června 2016

Děkuji za názor. S panem Richardem jsem nikdy nejednal ani osobně ani písemně. Jsem rád, že 90% hostů v hotelu, lázních a Adult Only vidí duši a jsou spokojeni.

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Recenzováno: 29. dubna 2015

Hotel má sice hezké parkoviště a zajímavou lokaci, to je však vše..... Největším kámen úrazu je však personál, ředitel nevyjímaje.

Recepce: první den byla slečna poněkud vystrašena, i když posléze se již trochu rozpovídala a poskytla základní informace. Paní, se kterou jsme trávili zbytek pobytu, by se práci ve službách měla obloukem vyhnout, nepozdraví, tváří se jako, kdyby jsme byli na obtíž (to i pan ředitel, který když Vás míjí, tak ani nepozdraví) oproti slečně první den je v civilu a neustále schovaná v zázemí ve kterém běží TV a je tam vidět recepční nepořádek. Jelikož nebyla jakkoliv schopna nám pomoci, tak jsme si již pomohli sami.

Pokoj: I když jsou pokojské velice příjemné, tak uklízet neumí. Všude je prach a viditelné pavučiny, koupelna je špinavá a špatně vyleštěná, takže když se ubytujete, tak Vám to okamžitě zkazí ten toužený první dojem. Nevím, jak to mají na hotelu s údržbářem, ale asi se moc nenadře - stropy popraskané, světla nesvítí, v koupelně vydrolené dlaždičky a spáry u vany již "opotřebované"

Wellness: asi největším lákadlem hotelu je jeho wellness. Bohužel nesmyslná komunikace mezi recepcí a tímto střediskem již zkazí první dojem. Pak následuje příkaz platby v hotovosti, pak platba ještě než jdu na proceduru a když už se tam konečně po náročné přípravě dostanu, tak mě tam ani nikdo nepozdraví, jen mi suše řekne: "tady si vemte čaj" a jde se. Kam? Na jak dlouho? Co si vzít s sebou? Co se bude dít? Máte nějaké zdravotní problémy? Je masáž příjemná / mírná / příliš bolestivá? Taky čekáte, že se Vás personál na něco takového může ptát? Tak tady ne. Tady si jen lehnete a čekáte..... Nikdo nemluví, nikdo nenaslouchá......

Bazén / Sauna - bazén zdarma, sauna za NESMYSLNÝ příplatek. To neříkám proto, protože odmítám platit, ale proto, protože když se zapne sauna pro 1 člověka je to 380,--, pro 2: 400,-- pro 3: 600,-- pro 4: 800,-- No jo, ale sauna se zapne jen 1x. Takže by bylo logické platit za 1 hodinu např. 400,-- a ne 1 hodina / 1 osoba. Jo a jestli čekáte, že otužovací bazén, bude napuštěn, tak to čekáte marně. Sice tam je, ale prázdný, tak šup se ochladit do sprchy.

Restaurace: I když je zde milý číšník, tak restauraci rozhodně nespasí. Prý jsou specialisti na zvěřinu, tu však neumí uvařit a teminologie jako MEDIUM nebo snad něco jiného neznají. Proto Vám steak přinesou tvrdý jako bota a užij si milý hoste.

Odjezd: Nazdar - nikdo opět nepozdraví a hlavně už odjeď, ať se mohu dívat na TV.

Datum pobytu: duben 2015
  • Typ cesty: Cestoval(a) jako pár
    • Kvalita spánku
    • Pokoje
    • Služba
12  Poděkujte uživateli tade2024.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Jaroslav F, Manažer v zařízení Parkhotel Kašperské Hory, odpověděl na tuto recenzi.Zodpovězeno: 25. května 2016

Děkujeme panu kolegovi za hodnocení.
Jaroslav Fischer

Nahlásit odpověď jako nevhodnou
Tato odpověď je subjektivním názorem zástupce managementu a není názorem společnosti TripAdvisor LLC.
Recenzováno: 1. dubna 2015

Byly jsme velice spokojeni,nové postele,televize,špičkový nový jídelníček,lázně na jedničku,jezdíme sem často a je vidět veliké zlepšení,snídaně na úrovni,nezapomenutelná je přírodní jeskyně pod hotelem.Určitě se budeme rádi vracet

Tip ohledně pokoje: Apartmán 110 nebo pokoj 111-115
Datum pobytu: březen 2015
  • Typ cesty: Cestoval(a) jako pár
    • Kvalita spánku
    • Čistota
    • Služba
4  Poděkujte uživateli Bobo Z.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Tyto recenze byly strojově přeloženy z angličtiny. Zobrazovat strojové překlady?
Recenzováno: 11. srpna 2018 prostřednictvím mobilu

Datum pobytu: srpen 2018
Typ cesty: Cestoval(a) jako pár
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Zobrazit další recenze