Zaznamenali jsme, že používáte nepodporovaný prohlížeč. Webové stránky Tripadvisor se nemusí zobrazovat správně.Podporujeme následující prohlížeče:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Jak platby, které přijímáme, ovlivňují pořadí zobrazených cen. Typy pokojů se mohou lišit.
Hotely poblíž
Recenze (324)
Filtrovat recenze
324 výsledků
Hodnocení cestovatelů
77
90
64
47
46
Typ cestovatele
Období roku
JazykVšechny jazyky
Další jazyky
Hodnocení cestovatelů
77
90
64
47
46
Co říkají cestovatelé:
Vybrané filtry
Filtr
Aktualizace seznamu...
16324 recenzí
Recenzováno: 7. října 2019

01. Poloha a pláž
Asi 500 metrů od pláže. Klidnou chůzí jsme byli u moře cca za 5 minut.

02. Hotel a vybavení
Pokoje neodpovídaly fotkám na stránkách etravelu. Fotky nafoceny zřejmě při otevření hotelu. Stolky rozvrzané, postele s pérama a proleželé. Bolesti zad se začaly projevovat již po druhé noci. Klimatizace neudržovaná a zaprášená. Cardslot rozvrklaný a se špatným kontaktem, z čehož pramenily velice časté výpadky elektřiny v pokoji; bylo opraveno až po třetí urgenci v šestém (z deseti) dni pobytu. Díky tomuto jsme měli celkem dvě bezesné noci, jelikož se nám co 5 minut vypínala AC. Bázeny pěkné, děti si tobogány užily.

03. Služby a personál
Šéf zábavy byl drzý, zvyšoval na mě hlas a choval se k nám jako k zaměstnancům. Na moje výtky, aniž by odpověděl, se zeptal odkud jsem. Když jsem odpověděl, že z ČR, už mě vyloženě ignoroval.
Uklízečky byly velice milé, ze začátku uklízely jak mají, poslední dny to bylo trochu horší. Celkově však přetřely jen dostupné plochy, v polovině pobytu jsem čistil vlhkým ubrouskem AC se zjištěním, že na vršku AC byl centimetrový prach smíšený s omítkou.

04. Strava, sport a zábava
POZOR. Animace v tomto hotelu není animace na kterou jste v Evropě zvyklí.
Animátoři měli sestavený denní časový plán aktivit, který však ani za mák nedodržovali. Nejhorší byl dětský koutek, kde naprosto bez aktivity si děvče kreslilo, snad aby se nějakým způsobem zabavilo, a nejevilo žádný zájem o naše děti. Občas nám tam mrskla tři bílé papíry na kreslení. Zásadně domeček otvíraly s půlhodinovým zpožděním. Že bychom jim tam děti nechali, aby je sami zabavily (podobně jako na Krétě) bylo naprosto nepředstavitelné a také pro děti nebezpečné. Animátoři nebyli aktivní vůči zákazníkům a spíše se pak před nimi schovávali. Výsledkem pak bylo to, že v dětském kouktu jsme byli sami s dívčinou, která si tam kreslila, aniž by zvedla zrak od své činnosti, venku seděla další sama za bukem na karimatce a číhala zda čirou náhodou nepůjde někdo kolem kdo by chtěl s ní cvičit. Cvičení ve vodě měli mít každý den od 11,30. Vymohli jsme si ho až 5.den pobytu po dvou urgencích u Sada (entertainment manager) a jedné stížnosti u delegátky. Se Sadem jsem měl dva ostré konflikty, kdy jsem se mu slušnou formou snažil vysvětlit, že svou práci dělají špatně a že by měli být více aktivní a dá se říci nahánět lidi do aktivit a né být potichu schováni za plůtkem, v klubu či v budce. Šipky měly staleté. Večerní diskotéka na půl hodiny pro děti byla průměrná a posléze večerní zábava pro dospělé trapná, nevyhovující, dehonestující a nedůstojná (viz pozvané slečny z řad hostů hotelu musely kvokat do mikrofonu, přejít jeviště s golfovým míčkem strčeným mezi stehnama a následně ho snést do kýble). Sport a zábava tedy na nule, jidlo bylo lehce nadprůměrné.

05. Celkový dojem
Velice špatný. Náš cíl byl si odpočinout v kombinaci se zábavou pro děti. Požadovali jsem jednou deně na cca jen 1h zabavit děti, tak abychom si taky na chvilku odfrkli, místo toho jsme si je v daný čas zabavovali sami, tak jako zbytek dne, handrkovali jsme se s animátory, aby dělali co mají v náplni a za co jsme si zaplatili. Ve výsledku jsme za vynaložené peníze nezískaly co jsme měli.
Zároveň jsme museli ještě doplatit ligt check out za odpoledních 8h. Není mi jasné proč toto není zařízené již v rámci zájezdu od cestovky a v rámci ceny, když čas našeho odjezdu z Turecka byl znám již týden před odjezdem z Prahy. Není možné po zaplacení nemalé částky "za celý pobyt" říct hostovi, ať vyklidí pokoj ve 12h, když mu jede transfer na letiště až pozdě večer, nebo ať si připlatí. Připlatí za co? Měl jsem dojem, že mám zaplacený celý pobyt. Nemyslitelné!
Příště již ne Turecko a již ne eTravel!

Datum pobytu: srpen 2019
    • Umístění
    • Kvalita spánku
    • Služba
1  Poděkujte uživateli Jerry1004CZ.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Recenzováno: 15. září 2019 prostřednictvím mobilu

Jedním slovem Né....
Kde začít!!!
Asi ...pokud neumíte Rusky, Německý jste odepsání. Personál nemluví anglicky.
Pokoje špinavé, všude vlasy a moc prachu . Žádné mini šampony.... Kelímky na kávu v pokojích papírové, lžičky dřívka žádná káva, pouze černý (jejích čaj).Trezor je speciálně zamčený. Musíte na recepci kde pošlou zaměstnance ... Který Trezor odemkne ale čeká tringelt . Pláž jako v letadle. Nemáte soukromí.No a Extra perlička INTERNE.Ano je na hotelu.Ale nejede Recepce vám při reklamaci oznámí Ano jede ale pomalu.Pokud chcete rychlejší platíte 1 den €3 /osoba a to vám heslo dá osobně dotyčná osoba do telefonů . Druhý nesmí vědět heslo. Téma Jídlo!!!! První , druhý i ten třetí den ok.Pak zjistíte že z oschleho salámu co jste měli na snídani je salát na večeři.A z večeře zeleninové oschlé saláty,dostanete zase na snídani. Personál je na telefonech, nemáte kde si sednou ke stolu. Neustále řeší něco jiného a jsou arogantní.Tohle je asi vše . Můžu říct že za nás rodinu se sem nevrátíme.

Datum pobytu: září 2019
Typ cesty: Cestoval(a) s rodinou
1  Poděkujte uživateli silvavankova.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Recenzováno: 2. srpna 2019

Dobrý den, když čtu poslední recenzi, mám pocit, že jsem byla úplně v jiném hotelu. Hotel zvenku krásný a i luxusně vypadající ale to je tak vše.
Velmi špinavé, plesnivé zatuchlé pokoje, za jeden den jsme vyměnily 3 - A to jen díky delegátce od Fišeru, slečně Dominice Pechmanové, která byla velmi příjemná, milá a strašně ochotná nám pomoci a to v jakoukoliv hodinu byla k dispozici a snažila se nám dovolenou zpříjemnít. Jí patří velké díky tomu, že jsme se nesebrali a nejeli domů druhý den.
Na pokojích pouze voda, úklid tak, že kdybych si pokoj uklidila sama tak bych možná udělala líp. Velmi nepříjemní lidé jak na recepci tak na baru tak číšnice, ženy tam opravdu nemají co dělat, nebaví je to a jsou znuděné!
Jídlo 3 dny staré - akorát udělané na jiný způsob.
Dezerty nepoživatelné!

Jediní kteří se k nám chovali hezky a byli ochotní, byly:
EMRAH, NAZIF, MERAL, DILARA A ORKIN -
To jsoou pracující lidé na správném místě a mají rádi svou práci a hlavně mají přístup k dětem.
Koho bych okamžitě vyhodila, protože jsou arrogantní, nepříjemní a zlí jsou:
BUSE - která podává zmrzlinu a u moře občas dělá vafle - tato dívvka je zhrzená, zlá a nešťastná!!!!
ALIHAN - to samé, malej, nepříjemnej a namyšlenej kluk!!!

Sem NE! Jesti nechcete vyhodit 85000,- jako my :(((

Tip ohledně pokoje: Všude je plíseň a zatuchina :(
Datum pobytu: červenec 2019
  • Typ cesty: Cestoval(a) s rodinou
    • Umístění
    • Kvalita spánku
    • Služba
2  Poděkujte uživateli alevr939.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Recenzováno: 10. července 2019 prostřednictvím mobilu

Krásný hotel. Pokoje čisté, úklid a voda na pokoji každý den. Jídlo dobré velký výběr, různé snacky po celý den . Oběd možný na pláži či v hotelové restauraci . Personál milý a vstřícný. Rozbila se nám klimatizace a okamžitě byla opravena . Program pro děti každý večer . Kousek od hotelu nákupní možnosti či možno využít autobus za 1€ do cetra Side. Za naši rodinu mohu jen doporučit a rádi se sem vrátíme ;)

Datum pobytu: červen 2019
Typ cesty: Cestoval(a) s rodinou
Poděkujte uživateli helcenka.
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Tyto recenze byly strojově přeloženy z angličtiny. Zobrazovat strojové překlady?
Recenzováno: 15. srpna 2019

Datum pobytu: srpen 2019
    • Umístění
    • Kvalita spánku
    • Služba
Tato recenze je subjektivním názorem člena TripAdvisoru a není názorem společnosti TripAdvisor LLC
Zobrazit další recenze