Po přečtení recenzí jsme měli trochu obavy, ale říkali jsme si, že nějaká plíseň v koupelně nás nerozhodí a že nejsme nijak nároční. Bohužel musím dát negativním recenzím za pravdu, hotel je naprosto příšerný. Někdo se zmiňuje o rekonstrukci a doufala jsem, že "vyfasujeme" rekonstruované patro, rekonstruovaná je tak maximálně recepce. Společné záchody v hale vypadají sice taky nověji, ale asi zapomněli opravit odpady a dát odvětrávání, protože záchody smrděly už od výtahu. Pokoj hodně jednoduše zařízený, nábytek starý, to by nám tak nevadilo, ale proleželá matrace, že se ráno probudíte a máte záda vejpůl, to už nám teda vadilo. Záchod protíkal, světlo v chodbě na heslo, problikávalo, držák na ručníky padal. Balkóny sice velké, ale k nepoužití, protože byly v podstatě průchozí, takže se vám může dostat kdokoliv do pokoje balkónem. Ještě horší byly chodby v celém hotelu, absolutně nerovná podlaha, asi při stavbě zapomněli použít vodováhu, v některých patrech byly místo koberců dlažba (asi ty údajně rekonstruovaná patra), ale i ty byly minimálně 10 let staré, různě prasklé, místy vyměněné za nové úplně jiné barvy a jaksi opět při výměně za dlažbu zapomněli na vodováhu, stejně tak dlažba v jídelně vlnovatá, při nepozorné chůzi to bylo neustále o zakopnutí (děti zakoply několikrát). V celém hotelu jsou všude samé výškové schody, mezi halou a lobby barem malý schůdek, který nečekáte a přerazíte se, koupelna o 10 cm výš než chodba, to taky bylo o ukopnutí si palce, přechodové lišty jim nic neříkají. Schody do nikam, tomu už jsme se jen smáli. To není tím, že by ten hotel byl starý, to by nám až tak nevadilo, je to už od začátku od výstavby odfláknuté, špatně udělané, u nás by takovouto stavbu nikdo nezkolaudoval!!!
Jinak na úklid si stěžovat nemůžu, ručníky měnili, povlečení taky, koš byl vynesený každý den. když jsme měli problém, že si syn hrál s dveřmi do koupelny a podařilo se mu je zamknout, na chodbě jsme odchytili uklízečku a ta se okamžitě snažila pomoct. Na recepci by se nám to s naší angličtinou hůř vysvětlovalo, uklízečka hned viděla, co potřebujeme a zavolala telefonem servisáka. Ten teda přišel až za půl dne, klíč neexistuje, takže dveře do koupelny otevřel šroubovákem a nebylo to poprvé podle toho, jak ty dveře vypadaly.
S jídlem jsme byli maximálně spokojeni, velký výběr, všeho dostatek, průběžně doplňovali. Jídla se sice opakovala, ale dalo se poskládat, že člověk mohl jíst každý den něco jiného. Každý den se grilovalo, po jejich grilované zelenině bych se mohla utlouct. Občas měli tématické večery - italské japonské, jeden den byly plody moře, to si myslím není obvyklé. Dezerty výborné. Míchané nápoje taky nejsou běžně v nabídce all inclusive. Naše děti byly nadmíru spokojeny s téměř celodenní možností dát si zmrzlinu (krom snídaně). Číšníci pilně uklízeli, někdy až příliš pilně, odnášeli ze stolu skoro dřív, než jsme dojedli, bylo potřeba si dávat pozor na to, aby vždy někdo zůstal u stolu, protože jak viděli prázdný stůl, hned ho uklízeli, takže se nám občas stalo, že jsme si uprostřed jídla chtěli dojít pro pití a než jsme se vrátili, nedojedené jídlo bylo pryč.
Bazény nic moc. Voda čistá, lehátka byla většinou zabraná už před snídaní, ale místo se nějaké vždycky našlo, i když u jiného bazénu, než jste chtěli. Absolutně chybí odvodňovací žlábky podél bazénu, takže byla kolem bazénu neustále voda dlažba byla hodně kluzká. Bylo potřeba si dát opravdu velký pozor, aby člověk neuklouznul, děti se natáhly několikrát. Schůdky do bazénu urvané, visely na posledním vlásku. V hlavním bazénu byla mělčí část pro děti oddělená zábradlím, které bylo na několika místech urvané, ani nezabroušené, hrozilo nebezpečí úrazu o ostrou hranu železné trubky. Hřiště na volejbal bylo betonové, to jsme moc nepochopili.
Pláž po dřevěném molu přes duny celkem kousek, na neplaceném úseku hlava na hlavě, dost mi tam chyběly sprchy a WC (dalo by se dojít na WC do restaurace za 1lv). Pláž čistá, moře celkem taky, jen jeden den tam bylo dost řas a 2 medůzy, což je pro mě důvod, že tam nevlezu. Mimo pláž v dunách střepy. Asi není na co si stěžovat, přeplněná pláž se dá v sezóně očekávat, ale s Chorvatskem se to nedá srovnávat (tam se dát popojít trochu mimo a máte plážičku téměř pro sebe). Den po dešti byly dost velké vlny, což teda taky není nic pro mně.
Letovisko na můj vkus příliš veliké, hotel na hotelu. Sice velká možnost nákupů, atrakcí, vyžití, ale daň za to je velký hluk do pozdních nočních hodin. Příště se vrátíme zase do menšího letovisko.
Za návštěvu určitě stojí městečko Nesebar, kam se dá dojet vláčkem za 3lv/1lv (děti). V blízkosti 2 obří aquaparky, nám bohatě stačil pirátský miniaquapark před hotelem Kotva, na odpoledne na 3 hodiny za 5lv na osobu, navštívili jsme 2x, kdybychom ho objevili dřív, tak tam půjdem možná i víckrát.
Celkově jsme si nakonec dovolenou celkem užili. Když si člověk řekne, že na pokoj jde jen přespat, celý den stejně trávíte venku, tak se to dá. Děti byly poprvé u moře, takže ty by byly nadšené za jakýchkoliv okolností, hotel neřešily. Hlavně že se mohly cachtat u vody, stavět hrady z písku a ládovat se zmrzlinou. Jen nás občas napadalo, že to samé mohly mít na Mácháči a za podstatně menší peníze. Poučení pro příště, víc pročíst recenze a dát na ně. Tento hotel si nezaslouží víc jak 2**
